Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour,
je n'arrive plus à me connecter à mon alarme via l'application security system. je me connecte via l'interface web sans souci.
auriez vous une idee de ce qu'il faut...
Bonjour Jérome
En regardant vos ancien post il semble que vous soyez en possession d'une alarme Protexiom.
Pour essayez de vous dépanner toutes les informations sont...
Bonjour,
Mon alarme protexiom ne m'envoie plus de SMS depuis mi aout, après avoir parcouru le forum je suis aller chez free faire vérifier ma carte SIM n qui fonctionne...
Bonjour Guy
Voyez ce lien pour la couverture 3G :
https://www.sfr.fr/reseau/carte-couverture-reseau-mobile.html
Attention, la 3G ne sera bientôt plus disponible. (le...
Bonjour,
Je souhaite appairer un digicode rts sur le boitier standard receiver rts qui commande par contact sec ma porte de garage pour avoir un secours en cas d oubli de...
Bonjour Jake,
Le boitier n'a pas de "mode veille" donc je ne vois pas ce qui pourrait créer cela.
Peut-être que la pile n'est pas assez puissante, je vous invite à la...
Bonjour
Je souhaite ajouter une seconde sirene interieure a mon alarme protexium ultimate GSM, j ai faitla acquision d'une sirene interieure d'occasion.
J ai reussi a...
Bonjour
Je dois déplacer les capteurs solaires oxymo de mes coffres de volet roulant
Il s’agit de capteur oxymo rivetés
Y a t’il des rivets spécifiques à utiliser pour ne...
Bonjour,
Je dispose de la box tahoma a mon domicile , sur l'applicatif web , en configurant ma maison , 13 de mes volets sont regroupé sous un meme bouton pour pouvoir les...
Bonjour
Je souhaiterais « connecter « mon éclairage à ma box Tahoma avec un système izymo
Je ne suis pas sûr d avoir tout compris , mais est ce que l ajout d un récepteur...
super merci
c 'est exactement ca,
je souhaite garder l interrupteur existant et commander l 'allumage depuis ma tahoma sans ajout d'un emetteur sous l'interrupteur
Merci
Bonjour,
POuvez vous m'indiquer ou me procurer un support de panneau solaire pour volet roulant solaire , un des deux supports est cassé sur un de mes volets.
Merci...
Bonjour,
je dispose d'un equipement somfy avec box tahoma mais ma maison est ancienne ( murs tres epais) et tres grande et certains equipements sont trop loin pour etre capter...
Oui relativement nouveau mais surtout relativement cher....
Mais comme en général c'est le IO qui est hors de portée au regard de sa faiblesse d'émission par rapport le RTS...
Bonjour,
Je viens d acheter une nouvelle Tahoma pour remplacer ma tahoma carrée noire.
En voulant l activer, le voyant reste au rouge fixe.
J ai essayer le Reset, le...