Gaëlle B.
Membre depuis le 01/06/2016
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Module IP protexiom hs mais sous garantie
Bonjour, Je souhaiterai qu un Yellow me contacte car je n arrive encore plus à me connecter à ma centrale en local ou à distance. J’ai fais l acquisition d une 1ère... -
Compatibilité thermor équateur 4
Bonjour, J'aimerais savoir si le radiateur thermor équateur 4 est compatible avec la box tahoma. Merci, -
Impossible de connecter maBox
Bonjour, J’ai tenté de connecter ma box mais j’ai un message me disant que le code pin est exact mais que je dois vous contacter sur le forum. Pouvez-vous m’aider ? Merci... -
Problème connection box
bonjour, le code pin de ma box est déjà activé code:1218-0827-9547 Image en pièce jointe. merci de m'indiquer la marche a suivre. Bien cordialement Merci, -
Ma box Tahoma est déjà activée, que dois je faire ?
Bonjour, Nous venons d'acheter une maison et les anciens propriétaires avaient une box somfy. En créant mon compte on m'indique que mon code Pin est correct mais que ma box... -
Je n'arrive plus à accéder à distance à alarmesomfy.net
A l'adresse suivante https://www.alarmesomfy.net/compte.php, je n'arrive plus à accéder à mon compte (perte des identifiants ou compte supprimé). Ma box a été paramétrée mais... -
Thermostat Connecté et recepteurs
Bonjour, Depuis quelques jours mon chauffage semble fonctionner aléatoirement. En regardant dans l'application de mon thermostat connecté, je vois 2 récepteurs alors que... -
Impossible de se connecter a Somfy Connect sur web
Bonjour, Je n'arrive pas à me connecter à Somfy Connect https://www.somfy-connect.com/fr/ sur le web (ordi), par contre j'y arrive sur l'application mobile (Somfy classic)... -
Désactivation Tahoma V2
Bonjour, Je suis passé par le formulaire de contact pour demander la suppression de ma Tahoma V2 de mon compte. L'acheteur attends cette désactivation pour l'utiliser. Le... -
changement de propriétaire tahoma sans perdre les association ?
Bonjour, J'ai vendu ma maison et je souhaite transférer ma box Tahoma au nouveau propriétaire en conservant les associations avec les volets, lumières et autres. Donc, je veux...
