Nous vous remercions pour votre compréhension durant cette période et nous nous excusons pour la gêne occasionnée si vous aviez rencontré des dysfonctionnements de TaHoma et des équipements associés.
Bonjour Hervé,
J'ai supprimé les HUE. En revanche, les moteurs de volet sont associé à des scenario, il faut que vous les supprimiez des actions groupés pour pouvoir les...
Bonjour,
J'ai ce message quand je veux supprimer un capteur d'ouverture de porte ou en rajouter... Dans l'onglet ma sécurité si je veux changer les notifications ou même faire...
Bonjour,
Je suis nouveau locataire d'un appartement équipé d'un Tahoma, lié à l'adresse mail d'un ancien occupant. Est-il possible de dissocier le compte ? Le numéro PIN est...
Bonjour,
Peut-on refuser ou à minima reporter une mise à jour ?
Lors de la mise à jour d’octobre, j’ai perdu la synchronisation avec HomeKit. Je n’avais plus la programmation...
Bonjour,
Je souhaite connecter ma pergola avec un kit de connectivite somfy.
Ma pergola est équipée de moteur somfy et la commande se fait avec une télécommande Telis 4 RTS...
Bonjour,
J'ai dans ma maison 4 volets roulants somfy. L'un d'entre eux est commandé par une télécommande 1RTS et les 3 autres par une autre télécommande. J'ai acheté une...
Bonjour Freddy,
Oui. Donc dans votre cas, prenez la Telis 4 et mettez vous sur le canal du volet en question.
- Appuyez 3sec sur le prog au dos de la télécommande Telis 4...
Bonjour Patrick,
Merci de nous en dire plus sur le problème rencontré? De quel système parlez vous ? Une alarme ? Un portail ?
Ensuite la communauté sera ravie de vous...
Bonjour,
Je viens d'acheter d'occasion une box Connexoon d'occasion. Le PIN étant déjà activée, il m'est impossible de l'utiliser pour le moment. Pourriez vous faire le...
Bonjour,
Je viens d'acheter d'occasion une box Connexoon d'occasion. Le PIN étant déjà activée, il m'est impossible de l'utiliser pour le moment. Pourriez vous faire le...