Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour,
J'essaie d'installer un micro-modules izymo sur ma box, il est reconnu mais il ne lance pas de scenario. J'ai lu que toutes les tahoma etait compatible. voici les...
Bonjour Julien,
Pour le remboursement, je vous laisserai voir avec le revendeur car nous ne vendons pas en direct ce produit. Il n'est en revanche noté nul part qu'il est...
Bonjour, depuis quelques semaines, mon moteur dexxo pro io, installé par Tryba l'an passé, s'ouvre très lentement sans marquer son ralenti de fin de course à chaque 1ère...
Bonjour,
J'ai tout essayé, réinitialisation du lecteur, de la serrure enregistrement de nouveaux badge, le lecteur refuse d'ouvrir ou de verrouiller la porte, avec le code...
1. J'ai d'abord supprimé un capteur de température IO nommé "Salle à Manger" via l'interface Tahoma de ma Somfy Box
2. J'ai ensuite ajouté à nouveau ce capteur de température...
Bonjour,
J' ai un volet roulant programmé par une télécommande RTS smoove origine que je n'arrive pas à connecter à Tahoma. Tout se passe bien jusqu' a la partie TEST qui ne...
Bonjour,
Je viens de vendre ma box tahoma et je souhaite la désactiver pour la céder au nouveau propriétaire.
J’ai bien remplis le formulaire de désactivation mais c’est...
Bonjour,
Je souhaiterai supprimer un compte pour Tahoma créé par erreur pour modifier mon adresse mail sur le compte où ma Tahoma a été activé.
Pouvez vous m'indiquer la...
Bonjour,
Une de mes ampoules Hue a rendu l'âme.
Je l'avais inclue dans mon interface Tahoma et je souhaiterais maintenant la supprimer.
Malheureusement, je n'y arrive pas...
Bonjour,
Je viens d'acquérir une caméra ICM 100 et je n'arrive pas à l'ajouter dans ma TAHOMA. J'ai vu qu'il y avait des cas identiques résolus par un Yellow.
Merci d'avance...
Bonjour Eric,
En effet le visionnage se fera via l'application Visidom directement et elle ne pourra pas être intégrée dans des scénarii.
Bonne journée,