Nous vous remercions pour votre compréhension durant cette période et nous nous excusons pour la gêne occasionnée si vous aviez rencontré des dysfonctionnements de TaHoma et des équipements associés.
Bonjour à tous,
Je possède depuis peu (3semaines) un exavia star qui fonctionnait bien. Depuis hier, il reste en permanence sur l'alimentation batterie et la diode rouge...
Bonjour Alan,
Je vous confirme que d'après ce que vous nous indiquez, il semblerait que votre boîtier électronique soit défectueux. Afin de gérer votre SAV, je vais avoir...
Bonjour,
Nous arrivons à faire l'ouverture et la fermeture en gardant la touche a appuyée (quand le voyant b clignote 2 fois) mais quand nous appuyons sur la b, la porte...
Bonjour Elodie,
Si le moteur ne s'arrête pas lorsqu’elle s'ouvre lors de l'apprentissage c'est que la butée n'est pas fixée assez solidement et donc le moteur ne peut pas...
Bonjour,
Je dispose d'une box Tahoma depuis plusieurs années et ce matin, quand je veux me connecter dessus, on me demande de l'activer. Quand je vais sur la procédure...
Bonjour Nicolas,
Votre box est bien sur activée. Cependant avec une adresse mail différente de celle que vous avez utilisez pour le Forum.
Je me permets de vous faire un...
Bonjour,
Je souhaiterais savoir s'il est possible de piloter à distance via une application les volets roulants solaire autosun 2 ? Créer des scénarios ?
Quel matériel faut il...
Bonjour Sabine,
Effectivement il sera possible de faire du pilotage avec vos moteurs solaire via la box Tahoma Switch si le protocole radio utilisé est bien en 433.42MHz. Il...
Bonjour,
Leroy Merlin a sorti une gamme d'ampoule connecté, en lien bien sûr avec sa box Enki. Une entrée de gamme à 9,90€ ! =>
https://www.leroymerlin...
Bonjour, je viens vers vous pour un problème sur une porte de garage( volet) axroll, celle ci a une panne intermittente, elle s arrete à la montée ou à la descente de temps en...
Bonjour François,
Il n'y a pas de raison que les températures jouent un rôle sur la barre palpeuse.
Le moteur avait été changé pour quelles raisons? De plus, tout ce qui...
je n'arrive pas à me connecter à mon compte Tahoma
j'ai l'erreur "Mot de passe ou nom d'utilisateur incorrect" qui s'affiche,
alors que j'arrive très bien à connecter à mon...
Bonjour Elodie,
Pouvez-vous rapprocher la platine de rue à votre moniteur intérieur et les câbler avec deux fils volants afin de me dire si le problème est identique...