Gaëlle B.
Membre depuis le 01/06/2016
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Réinitialisation Tahoma Switch
Bonjour, Quelqu'un sait comment réinitialiser la Tahoma Switch? J'ai cherche à réinitialiser l'intégration Homekit car lors de l'ajout dans l'application Home je reçois le...Bonjour Emmanuel, Le nécessaire a été fait. Bonne journée, -
Suppression équipement sauter dans la Tahoma impossible ?
Bonjour, Je cherche a installer un sèche serviette Sauter Asama Connecté Ventilo, mais au moment de l'appairage plantage! Pouvez vous supprimer les 3 IO fantôme (IO 13901890...Bonjour Kevin, Le nécessaire a été fait. Bonne journée, -
Pb de connection au serveur lors de l'ajout une vanne thermostatique Io à Tahoma ?
Bonjour, je viens de recevoir ma box Tahoma ainsi que 4 tête thermostatique IO. Mais lorsque je souhaite ajouter la 1er vannes: je recherche la vanne, il trouve la vanne et me...Bonjour Jérémy, Le code PIN n'est pas correct. Merci de nous communiquer le bon. Bonne journée, -
Prise murale link cassée, que faire ?
Bonjour, mon chien a mangé l'adaptateur prise de mon link cette nuit, le link n'est pas touché mais je ne trouve pas la pièce, pouvez vous m'indiquer où la trouver ?Bonjour Jonathan, Afin de traiter votre demande, je me permets de vous envoyer un mail. Bonne journée, -
assocoation tahoma et pergola situo 5 variation
Bonjour, Je suis en possession d'un pergola avec une situo 5 variation A/M Pure II qui commande 4 stores + led. Je viens de recevoir ma tahoma, avec laquelle j'ai fait le...Bonjour Jean-François, La télécommande Situo bi-protocole est une télécommande uniquement de pilotage. Elle ne pourra pas servir pour faire l'ajout d'un produit. Bonne... -
Annuler compte ?
Bonjour, Je souhaite résilier mon ancien compte suite au changement de ma tahoma hs surtension. Le code pin est 1232-2159-4326 ceci afin de remettre une nouvelle tahoma...Bonjour Laurent, Il serait intéressant de vérifier le pare feu de votre box pour commencer. Car il y a a forcément un réglage qui bloque sur la box. Bonne journée, -
Comment connecter Tahoma à Apple Homekit ?
Bonjour, J'ai lu toute la prose de la journée tant attendue sur le Forum et la très belle notice Somfy créée pour l'occasion. Et je suis très frustré de voir que ça a l'air de...Bonjour Clément, Lorsque vous faites la manipulation, votre téléphone est il bien connecté sur le même routeur que la box Tahoma ? Bonne journée, -
Bonjour Loic, Le nécessaire a été fait. Bonne journée,
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PAC atlantic erreur
Bonjour, j'ai une pac atlantic alféa, celle-ci avait bien été reconnue par tahoma. Je l'ai supprimé (après avoir fait installé un kit bi zône), depuis impossible de la...Bonjour Martial, Tout est remonté il me semble. Bonne journée, -
Radiateur Sauter Malao
Bonjour, Je viens d'acheter un radiateur Sauter Malao , je n'arrive pas à l'ajouter à ma box tahoma. lors de l'ajout le radiateur me renvoie le massage que l'ajout a bien...Bonjour Daniel, L'ajout ne se fait pas dans l'onglet IO mais dans l'onglet Atlantic, accessible depuis le petit + gris en haut à gauche dans la configuration. Bonne journée,
