Gaëlle B.
Membre depuis le 01/06/2016
- 0 questions posées
- 15772 réponses
- 45 meilleures réponses (0%)
-
Remplacement capot badge
Bonjour et bonne année ! J’ai acheté le 23/12 un pack home alarme avec 5 badges. Comme pour beaucoup de personnes, le capot de ces badges a facilement tendance à se dévisser et... -
essais détecteur audiosonique
comment faire pour tester en réel un détecteur audio sonique lorsque celui vient d'être installé selon les prescriptions de SOMFY -
Probleme caméra extérieure reliée compte ancien habitant
Bonjour, Je viens d'emménager dans une maison et quand j'essaie d'ajouter la caméra extérieure Somfy à mon compte l'application me dit qu'elle est reliée à un autre compte... -
vente visiophone v 300 reconditionné ?
Bonjour, J'ai acheté le visiophone qui lors du montage par un technicien ne fonctionnait pas. Selon lui le matériel a été reconditionné car fabriqué en 2018 et étiquette QC... -
vitesse d'ouverture
Bonjour, je viens d'acheter un mecanisme pour mon portail mais la vitesse est tres lente comment la regler sgs essential Merci, -
Module GSM absent
j'ai un défaut depuis plusieurs mois. module GSM absent. Pourtant la batterie est bien branchée (point vert allumé). ça ne vient pas non plus de la carte sim car je l'ai essayé... -
Module GSM absent alarme protexiom 600
Bonjour, Protexiom module GSM absent. Reboot complet effectué selon instructions. Batterie changée (achetée le 31/07/21). Le module est apparu avec charge batterie 79% mais... -
Clavier qui n'ouvre pas le portail
Bonjour, J'ai changé la carte électronique de mon portail qui ne fonctionnait plus. Suite à ce changement, le portail fonctionne de nouveau avec les télécommandes mais je... -
Réinitialiser un des moteurs sur télécommande somfy telis composio io
Bonjour, Un des 5 moteurs de rideaux n'est plus reconnus par la télécommande. Ils fonctionnent tous en groupe mais plus en individuel pour ce seul rideau. Comment le... -
Le code pin est correct mais la box déjà activée, pouvez-vous m'aider svp ?
Bonjour, Le code pin est correct mais la box déjà activée, pouvez-vous svp dissocier la box Connexoon 0814-5549-1933 de l'ancien compte et l'associer à mon compte ? Merci...
