Gaëlle B.
Membre depuis le 01/06/2016
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Activation box Tahoma impossible car activée par ancien propriétaire
Bonjour, Bonjour, j'ai acquis un appartement. L'ancien propriétaire m'a laissé la box tahoma contrôlant les volets roulants. Je n'arrive pas à l'activer car l'ancien... -
reference du moteur ?
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engrenage plastique noir cassé
Bonjour, je joins en photo la pièce cassé du système d engrenage de notre moteur portail somfy ainsi que les références du moteur en photo. Je reste à votre disposition pour... -
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Bonjour, bride de blocage cassée bras exavia 500? que faire ??c on dirait un problème récurant chez vous, que me propose somfy a qui j'ai fait confiance ?en espérant une réponse... -
Thermostat connecté filaire disparu de l'application tel ?
Bonjour, À la suite d'une erreur un de mes 2 thermostats à disparu de l'application de mon téléphone. De ce fait je ne peux plus changer de mode, chauffage /rafraîchissement... -
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Bonjour, Je n’arrive pas à appareiller un clavier sur mon portail malgré mes différentes recherches et différents tuto. Je bloque systématiquement au même moment. Le voyant... -
Problème visio v500 17700?
Bonjour, Problème avec la platine de rue. J'ai bien l'image, la sonnette mais lorsque j'appuie sur l'écran pour ouvrir le portail, rien ne se passe. J'ai installé un autre... -
Badge somfy protect clignotte et vide la pile
Bonjour les Yellows, depuis quelques jours, mon badge (avec vis de fermeture à l'arrière) clignotte par moments sans que je n'appuie sur aucun bouton. La pile s'est alors vidée... -
Synchroniser une nouvelle télécommande sans l'ancienne télécommande
Bonjour, Ma télécommande TELIS 4 ne fonctionne plus. Le bouton Reset n'enclenche pas le procédure de synchronisation. Comment puis je synchroniser une nouvelle télécommande...
