Bonjour,
J'ai perdu le cache d'un de mes badges. Il faut dire qu'ils ne tiennent pas très bien. J'avais déjà eu le souci et avais retrouvé le cache la première fois mais cette...
Bonjour,
J'ai acheté il y a quelques jours un moteur SlidyMoove 600 chez Leroy Merlin pour mon portail. En lisant la notice je découvre que les crémaillères à fixation haute...
Bonjour,
L'ancien propriétaire m'a laissé la box Tahoma pour piloter l'ensemble de ma maison. Cette maison n'est pas la sienne ( ce propriétaire a vendu sa maison suite à son...
Bonjour Kevin,
Nous avons procédé à la suppression de la Tahoma sur nos serveurs, vous pouvez désormais procéder à l'activation de votre produit.
Bonne journée,
Bonjours depuis quelque jours j ai ma TaHoma qui reste allumé vert fixe alor que mon option "Led Box" dans le menu est bien sur off . Même après un redémarrage rien y fait .
Bonjour Myrtil,
Visiblement après recherche vous aviez activée le mode total de la partie sécurité de la Tahoma.
Je vous l'ai désactivée. Celle-ci doit-être à nouveau...
Bonjour,
Je ne parviens plus à tourner simplement la molette intérieure en manuel de façon fluide. Il y a une résistance quand je la tourne. Pour déverrouiller je rencontre...
Bonjour,
Mon volet roulant à télécommande ne sarrête pas de descendre, je n'arrive pas à faire la remise à zéro des butées.
Comment le stopper dans sa course et tout...
Bonjour Tristan,
Soit vous pouvez vous rapprocher d'un revendeur professionnel afin d'obtenir le moteur seul, car celui-ci n'est pas vendu en direct. Soit il faudra repartir...
Bonjour,
Je contrôle mes équipements Somfy avec un programme que j'ai écrit. Cela fonctionne correctement pour tout ce qui est moteur.
Pour les éclairages, je ne trouve pas...
Bonjour Olivier,
Nous n'aurons malheureusement aucun document à ce sujet.
Si vous cherchez à piloter ce récepteur via un produit VELUX, je vous inviterai dans ce cas à...
Bonjour,
Après le montage de la motorisation sgs 201 , j’ai commencé par l’apprentissage mais j’ai eu un petit soucis , il a qu’une porte qui s’ouvre , la deuxième ne...
Bonjour Romain,
Dans un premier temps pouvez-vous tester vos moteurs sur une batterie de visseuse afin de voir si les deux moteurs sont bien fonctionnels. Cette vidéo vous...
Bonjour Ludovic,
Je vous confirme que d'après ce que vous nous indiquez, il semblerait que votre visiophone soit défectueux. Afin de gérer votre SAV, je vais avoir besoin...
Bonjour,
Les réglages bas et haut d'un volet actionné par un moteur ALTUS LS 40RTS ne fonctionnent plus.
J'ai effectué plusieurs fois la procédure de remise à zéro mais elle...
Bonjour Pierre,
Suite aux éléments que vous nous avez donné il semblerait que votre motorisation soit en cours de programmation ce qui expliquerait le fait que vous...