Bonjour,
Je viens d'installer mon volet roulant Roller Drive
Tout c'est bien passé ( plus de 10 montées, descentes de teste) jusqu'à ce matin quand j ai voulu remonter mon...
Bonjour Ludo,
Je vous confirme que d'après ce que vous nous indiquez, il semblerait que votre moteur soit défectueux. Afin de gérer votre SAV, je vais avoir besoin...
Bonjour,
Je possède 3 volets roulant avec chacun leur télécommande non filaire solus transmitter. Je viens d'acquérir un visiophone V500. Je souhaiterais pouvoir associer les...
Bonjour David,
Chaque canal émettant que lorsqu'il est sollicité, il n'y a pas lieu à des perturbations, en tout cas à ce jour aucun problème de ce type nous a été remonté...
Bonjour,
J'ai un visiophone Somfy V300 que j'ai installé il y a maintenant 1 mois.
A l'installation et après essai, tout fonctionnait correctement.
Maintenant, le problème...
Bonjour,
Motorisation achetée à Leroy Merlin le 10/03 dernier.
Installé le 26/04, tout fonctionnait bien mais depuis hier le 28/04, le moteur est passé sur la batterie...
Bonjour Yohan,
Je vous confirme que d'après ce que vous nous indiquez, il semblerait que votre visiophone soit défectueux. Afin de gérer votre SAV, je vais avoir besoin...
Bonsoir, j’ai un store banne marquise onyx led.
Avec une somfy situo 5 io pure.
J’ai voulu faire des reglages mais j’ai perdu ma situation d’origine qui fonctionnait bien, à...
Bonjour,
J'ai un système Evolvia 400 avec des cellules de détection. Il y a également la batterie de secours installée.
Apres une coupure de courant générale, une fois le...
Bonjour,
En cours d'installation d'une motorisation GDK 700 /
Cas figue N° 1 nous appuyons 3fois sur la touche A, e voyant A ne clignote pas, donc impossibilité...
Bonjour Jacques, Merci de procéder au déverrouillage des touches de la tête moteur comme l'indique la procédure de la page 19 de la notice.Bonne journée,
Bonjour
J'ai une porte de garage novomatic 200 de chez novoferm
Je voudrais connecter un récepteur somfy pour la commander avec ma box tahoma mais il n'y a pas de sortie...
Bonjour Thomas, En effet, vous pouvez mettre ce récepteur sur votre motorisation Novomatic, qui vous permettra de piloter la porte de garage avec la même télécommande et même le...
Bonjour,
J'ai un soucis avec les cellules rx tx.
L'alignement me parait correcte. J'ai bien 24V aux bornes des cellules. Mais je n'ai pas de voyant qui s'allume.
En...
Bonjour Ozcan,
Je vous confirme que d'après ce que vous nous indiquez, il semblerait que vos cellules soient défectueuses. Afin de gérer votre SAV, je vais avoir besoin...
Bonjour,
J'ai des soucis de sonnerie sur un visiophone V500, une fois sur deux les livreurs me téléphonent pour me dire que la sonnette ne fonctionne pas, forcément quand je...
Bonjour Florian,
Je vous confirme que d'après ce que vous nous indiquez, il semblerait que votre visiophone soit défectueux. Afin de gérer votre SAV, je vais avoir besoin...