Gaëlle B.
Membre depuis le 01/06/2016
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Problème de fonctionnement du moteur Dexxo compact RTS
Bonjour, hier nous avons installé le moteur Dexxo compact rts. Il a fonctionné très bien. Aujourd'hui nous avons du le débrancher et couper notre courant pour finir l...Bonjour Céline, Non le poussoir étant filaire il suffira simplement de le brancher. Bonne journée, -
Pb d appairage de telecommande
Bonjour Depuis ce matin ma télécommande Nina io ne s appaire plus avec les commandes des volets roulant. La télécommande affiche seulement la sélection de la langue puis...Bonjour Jaouad, C'est bien ce dont à quoi je fais allusion. Après cette double coupure de courant vous avez donc fait toutes les manipulations pour régler les fins de courses... -
Pourquoi un volet ne veut plus descendre ?
Bonjour, depuis quelques mois maintenant, j'ai un de mes volets qui a du mal à descendre. Mes volets sont des RENOROL Prestige Alu, et les télécommandes sont des SITUO RTS...Bonjour Benoit, Si vous détachez uniquement les attaches du tablier sur le tube d'enroulement et que vous faites fonctionner le moteur. Avez vous le même phénomène... -
Appui court disponible sur micro module izymo volets roulants ?
Bonjour, J’en suis à mon 7e volet roulant commandé par un micro module Izymo. J’ai reçu hier 3 nouveaux micro modules pour remplacer mes télécommandes smoove. Une...Bonjour Jean-Pierre, Il y a eu une première version est une seconde version d'où la lettre A. La version A sera donc la plus récente. Bonne journée, -
Problème digicode RTS?
Bonjour, Mon digicode RTS relié à une motorisation Evolvia Bus ne répond plus. Lorsque j'insère la pile le voyant du bas clignote 2 fois ensuite le voyant du haut clignote...Bonjour Jérôme, Si les télécommandes sont également Somfy, alors le problème vient du digicode. Si les télécommandes ne sont pas des Somfy, alors dans ce cas essayez... -
Problème de fonctionnement du moteur Dexxo compact RTS
Bonjour, hier nous avons installé le moteur Dexxo compact rts. Il a fonctionné très bien. Aujourd'hui nous avons du le débrancher et couper notre courant pour finir l...Bonjour Céline, Pouvez vous me dire précisément le nombre de clignement par cycle de la LED A uniquement ? Bonne journée, -
problème avec le feu orange d'un portail coulissant
Bonjour, J'ai une motorisation Frevia 400 depuis 4 ans. Le moteur. Ok ! mais depuis quelque temps le feu orange qui signale l'ouverture du portail ne fonctionne plus. J'ai...Bonjour Pierre, C'est du 24V DC qui doit sortir par impulsion de la borne Flash de votre électronique. Soit vous avez un outil vous permettant de mesurer cela soit vous... -
SOMFY EOLIS 3D en sécurité permanente
Dans mon interface Tahoma, l'icone sécurité vent reste en permanence avec le message "votre capteur a détecté du vent, votre équipement a été mis en mode sécurité" ...seulement...Bonjour Jeff, Si je comprend bien le moteur ne fonctionne pas avec sa télécommande. Vous nous dites avoir fait une remise à zéro du moteur ? Qu'avez vous fait exactement... -
ma porte basculante passe a 8 cm d'une poutre au plafond, est-ce un probleme
Bonjour, Lorsque j'ouvre ma porte, à mi-ouverture le haut de la porte basculante passe à 8 centimètres d'une poutre, est-ce un problème bloquant? en vous remerciant par avanceBonjour Pierrick, Je vous confirme que cela va passer, vous pouvez installer ce moteur. Bonne journée, -
Solus 10 RTS réglage fin de course bas impossible ?
Bonjour Je rencontre systématiquement une impossibilité de régler le fin de course bas sur mes Solus 10 RTS. Lorsque le volet se ferme, l'arrêt du moteur est provoqué par...Bonjour Christian,Pour répondre à votre question, oui le moteur Solus à une butée haute et une butée basse.Un moteur Solus est de base un moteur dit filaire avec un réglage des...
