Bonjour, j'ai un problème avec la motorisation de la porte de garage, je l'ai installé en décembre dernier et depuis aucun problème et ce jour en voulant le fermer celui ci...
Bonjour Patric,
En effet, V-Rod est dans le juste, il faut amener la porte avec la touche A maintenu en position fermée, en veillant à ne surtout pas la faire forcer sur le...
Bonjour à tous , première visite sur le forum. Tout d abord meilleurs vœux à tous .
Comme beaucoup sur le
Forum le tampon caoutchouc de ma
Porte équipée de Dexxo pro 800...
Bonjour, j'ai posé un automatisme de portail slidy moove 300 sur mon portail coulissant. Malgré plusieurs procédures d'auto-apprentissage je rencontre le même défaut: le portail...
Mon voyant statut clignote une seule fois. Nous avons vérifé les cellules OK, le feu orange Ok, et j'ai du courant qui arrive. Je ne sais plus ou chercher. Est-ce la carte...
Bonjour Laurent,
Le clignotement 3 fois correspond à un dysfonctionnement des cellules.
Il va falloir vérifier leur alignement et les ouvrir afin de les nettoyer.
Si...
Bonjour, nous venons d’acheter notre maison équipée de volets roulant Somfy. Nous avons en notre possession 3 télécommandes du modèle Telis mais nous ne disposons pas des pions...
Bonjour,
Suite à un problème avec mon visiophone V500 celui-ci a été intégralement remplacé par un V500 neuf.
4 mois après l'installation du V500 neuf, celui-ci fonctionne mal...
Bonjour Patrice,
Je vous confirme que d'après ce que vous nous indiquez, il semblerait que votre visiophone soit défectueux. Afin de gérer votre SAV, je vais avoir besoin...
Bonjour à tous.
Comme de nombreux intervenants ici, je rencontre des gros soucis sur mon visiophone V300 installé récemment en configuration 2 logements. Après avoir vérifié...
Bonjour Laury,
Je vous confirme que d'après ce que vous nous indiquez, il semblerait que votre visiophone soit défectueux. Afin de gérer votre SAV, je vais avoir besoin...
Bonjour,
L’ouvre-portail acheté en février dernier est en panne. Après un diagnostic réalisé en ligne, le SAV me demande de le renvoyer. J’ai bien reçu le bon de retour mais...
Bonjour,
J'ai installé des volets Somfy IO en plusieurs fois dans ma maison.
Lorsque j'ai créé un premier groupe avec le 1er volet, j'ai programmé des journées types, et ce...