I have just bought an Somfy Tahoma box
Pin code: 1218 - 5618 - 0638
I can not connect because already activated by the previous owner ... can you solve my problem? Thank...
Bonjour,
Suite à un changement de pile sur mon digicode, le code n'est plus reconnu. Lorsque je saisi le code, la lumiere du bas clignote, m'indiquant que le clavier est...
Bonjour Joséphine,
Je vous confirme que d'après ce que vous nous indiquez, il semblerait que votre clavier à code soit défectueux. Afin de gérer votre SAV, je vais avoir...
Bonjour,
Souhaitant passer de connexoon à Tahoma, j'ai acheté une tahoma mais le code pin de celle-ci est déjà activé (1226-0844-9542) est-il possible de désactiver l'ancien...
Bonjour,
Il m'est impossible de me connecter à mon compte "alarmesomfy.net".
Pouvez-vous détruire l'ancien compte afin que je reconfigure un nouveau compte ?
l'adresse IP du...
Bonjour Henri, La procédure d'ouverture de port à suivre est la suivante : FreeboxDe plus ensuite merci de mettre les imprim' ecran du menu réglage de réseau et réglage de...
bsr, je suis comme bcp d entres vous perplexe face a un volet subitement " fou" sur les fin de courses ..
multiples apprentissages ...impossible de " faire confiance a ce...
Bonjour Patrick, La télécommande n'a pas de mémoire , juste le moteur. Je vous invite donc à suivre les manipulations de cette vidéo afin : de le remettre à zéroBonne journée,
Bonjour à tous,
J ai un nouveau problème avec les 2 supports moteur . Les fixations ou on mets les vis sur le support sont cassées..existe il des pièces de rechanges ?elles...
Bonsoir,
Je souhaite faire changer l'adresse mail de la box Tahoma que nous avons dans la maison mais je n'arrive pas à trouver sur le site de somfy en me connectant comment...
Bonjour
Je viens d'aménager dans une maison déjà équipée de toute la domotique SOMFY (TAHOMA BOX, alarmes, caméras ...).
Lorsque je souhaite rentrer sur mon compte TAHOMA...
I have just bought an Somfy Tahoma box
Pin code: 1218 - 5618 - 0638
I can not connect because already activated by the previous owner ... can you solve my problem? Thank...
Hi Dalibor,
The PIN code has already been activated on an australian server. I invite you to contact somfy australia so they can process your request directly.
Have a...