Gaëlle B.
Membre depuis le 01/06/2016
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Ouverture pieton Evolvia 400 V2
Bonjour, Mon installation comporte un mécanisme Evolvia de 2016, deux télécommandes d'origine, deux télécommande KeyGo et un clavier sans fil. Depuis quelques jours, l'une des...Bonjour Claude, Pouvez vous faire une remise à zéro complète des réglages puis l'auto apprentissage. Une fois terminée enregistrez le mode piéton sur la télécommande avec... -
touche "my" situo 5 io
Bonjour Le professionnel est venu me remettre ma télécommande 5 canaux en service suite a panne (conso piles) J'ai appuyé accidentellement sur la touche "my" et cela a semble...Bonjour Didier, D'après ce que je comprends, un professionnel est venu régler vos motorisations. Et après cela vous avez appuyé sur la touche "MY" ce qui a entrainé un... -
Branchement locinox magunit 2500 & Free via 4000
Bonjour, Je souhaite mettre en place une ventouse magnétique locinox magunit 2500 pour mon portail coulissant actionné par un système freevia400. Pourriez vous m.indiquer...Bonjour Stéphane, Non, cela ne fonctionnera pas non plus. Malheureusement ce boitier ne permet pas le fonctionnement de ce type de produit. S'il y avait une solution nous... -
Branchement locinox magunit 2500 & Free via 4000
Bonjour, Je souhaite mettre en place une ventouse magnétique locinox magunit 2500 pour mon portail coulissant actionné par un système freevia400. Pourriez vous m.indiquer...Bonjour Stéphane, Je rejoins Richy. Le freevia 400 n'offre qu'une sortie 24V en permanent . Or vous avez besoin d'un système permettant de déclencher à chaque ouverture et... -
visiophone v200 - boutons qui clignotent et claquement
Bonjour, Tout est dit dans le titre de la question Mon visiophone a soudainement émis une légère sonnerie, puis plus rien. Les deux boutons du bas se sont mis à clignoter...Bonjour Benjamin, En effet la tension doit etre prise sur DC à l'arrière du moniteur lorsque celui ci est branché. La valeur nominale est de 17V . Bonne journée, -
Volet roulant ne descend plus moteur grogne
Bonjour, mon volet roulant rts ne descend plus. Lorsque j’appuie sur le bouton bas, le moteur grogne et rien ne bouge. Si j’aide le volet à descendre il grogne quand même et...Bonjour Christophe, Je vous mets ci-dessous le vers le kit de remplacement pour volet roulant : Kit de remplacement Bonne journée, -
Moniteur V250 ?
Bonjour, J'ai actuellement un visiophone V250 je souhaiterais rajouté un deuxième moniteur est-il possible d'acheter le moniteur seul et si oui quelle est la référence du...Bonjour Claude, Malheureusement se produit ne se fabriquant plus nous ne pourrons pas vous fournir un moniteur supplémentaire. Bonne journée, -
desactiver une telecomande RTS?
bonjour, lors d'une pose de volet , en voulant le mettre sur une télécomande groupée, la telecomande du volet manœuvre tous les autres,es qu'en supprimant la telecomande de...Bonjour Claude, Vous pouvez suivre ce tutoriel afin de déprogrammer cette télécommande des volets qu'elle ne doit pas piloter : déprogrammer une télécommandeBonne journée, -
Activation de Tahoma Box
Nous venons d'acheter l'équipe de Tahoma Box, il y a un problème d'enregistrement, si vous pouvez réinitialiser la boîte, je ne connais pas le propriétaire précédent Pin...Bonjour Artur, Je vous confirme que nous n'avons pas accès a cette tahoma et qu'il sera impératif de vous rapprocher de Somfy Allemagne. Bonne journée, -
panne curieuse BUS
Bonjour, (Portail coulissant Modèle Freevia 600 Boîtier électronique ancien modèle) La télécommande ne fait plus ouvrir le portail. J'ouvre le capot. En effet le "statut"...Bonjour Serge, Il faudra faire une remise à zéro telle que la Page 32 de la notice ci dessous vous l'indique puis lancer le cycle d'auto apprentissage :Notice FreeviaBelle journée,
