Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour,
Dans l’installation de mon portail coulissant, j’ai pré installé des câbles RJ 45 pour le câblage des photo-cellules ainsi que le contacteur à clé et le visiophone...
Bonjour,
Depuis quelques temps mon intellitag de porte de jardin ne fonctionne plus bien. J'ai donc décidé de le desinstaller et réinstaller. Malheureusement je n'y arrive plus...
Bonjour Annalisa, Pourriez faire la manipulation décrite dans le post suivant, et me dire si cette fois le problème est corrigé : Installer un intellitagBelle journée, Gaelle
Bonjour,
Dans l’installation de mon portail coulissant, j’ai pré installé des câbles RJ 45 pour le câblage des photo-cellules ainsi que le contacteur à clé et le visiophone...
Bonjour Grégory,
Pour ce qui est du branchement des cellules et du visiophone, nous préconisons du câble électrique soupe en 0.75mm². En effet, les câbles de type RJ45 qui...
Bonjour.Comment programmer une nouvelle telecommande Keytis NS2 sur un Standard receiver GX519 ?
Ou sinon peut on à partir d'une ancienne Keytis programmer la nouvelle ? je...
Bonjour Olivier,
A l'intérieur du récepteur vous devriez trouver un bouton PROG, il sera donc nécessaire de faire un appui de 3 sec sur celui-ci.
Ensuite, à l'aide du...
Je souhaiterai réduire le nombre de télécommandes.
Je viens d’installer le moteur Somfy GTD700 sur ma porte de garage.
Je dispose d’une télécommande CAME pour le portail...
Bonjour Andre, Merci de respecter les consignes indiquées dans le bandeau bleu pour le bon fonctionnement du forum et le respect de tous. Concernant votre demande, chaque...
Bonjour,
Je me permet de vous contacter je n'arrive plus a me connecter pour m'abonner malgré ayant bien reçu le lien de mot de passe. Mais ca coince au moment de rentrer son...
Steven,
En effet, après recherche, votre ligne Afone est résiliée. Il sera donc nécessaire de changer de carte SIM.
Vous pouvez en commander une directement sur le site www...
Bonjour je viens de remplacer mon ancien FREEVIA S350/400 (10 ans d'âge) par un FREEVIA LINE acheté récemment. A part le voyant de mise en route, aucun des autres voyants ne...
Bonjour Jacques,
Merci pour votre retour.
J'espère également que tout rentrera dans l'ordre, si vous rencontrez à nouveau des difficultés n'hésitez pas à revenir ici nous...
Bonjour, je ne parviens plus à dialoguer a distance avec ma centrale, j'ai le message d'erreur ci dessous.
Merci de votre aide précieuse.
bien cordialement
Bonjour, il m'est impossible de réinstaller l'équipement suite à mon déménagement, malgré la réinitialisation du link, ainsi que m'être assuré que les paramètres de la box sont...