Bonjour,
J'ai une conexoon activée depuis le 12/06/16, elle a le voyant vert, j'ai pu faire des RESET, mais impossible de me connecter sur smartphone et sur le site SOMFY, il...
Bonjour Pierre,
Pouvez-vous refaire un RESET de votre Connexoon en suivant la procédure ci-dessous :
- Débrancher l’alimentation du Connexoon
- Faire un appui...
Bonjour,
J'ai une conexoon activée depuis le 12/06/16, elle a le voyant vert, j'ai pu faire des RESET, mais impossible de me connecter sur smartphone et sur le site SOMFY, il...
Bonjour,
J'ai récemment acheté un moteur de porte de garage GDK 3000.Lors de l'installation, la poignée du chariot m'est restée dans la main.Quelles sont les démarches à faire...
Je souhaite réinitialiser une telecommande centralis rts modele b, mais les consignes de la notice ne sont pas claires :"1. Enlever la pile du point de commande d’origine à...
Bonjour,
Je dispose d'une alarme PROTEXIOM 5000. je viens de faire poser des fenêtres avec volets roulants motorisés et télécommandables à l'aide de la commande Smoove Origin...
Bonjour Serge, Vous trouverez ci-dessous la procédure d'enregistrement de volet roulant RTS sur une Protexiom:Connecter un volet roulant RTS avec une alarme ProtexiomVous devrez...
bonjour
j'essaie de me connecter à distance mais voici le message d'erreur
Vérifier la saisie de votre nom de domaine, il semblerait qu’il y ait une erreur ou qu’il soit...
Bonjour Fabrice,
Après vérification sur notre serveur, nous avons pu identifier le problème que vous rencontrez. En effet, votre Freebox utilise par défaut les ports 80 et...
Bonjour,
impossible de supprimer ou modifier une plage horaire dans l'application connexoon windows.
j'ai reussi les premieres fois et maintenant a chaque modification sablier...
Bonjour Xavier,
Nous avons supprimé votre journée via notre outil Administrateur. Cependant, en tant qu'utilisateur il n'existe que l'application mobile.
Bonne journée.
Bonjour je n'ai plus acces a mon interface internet somfy d acces a distance car j'ai perdu mon mot de passe et j'avoue que je ne sais plus avec quelle adresse email je m etais...
Bonjour Nico,Ci-dessous vous trouverez la procédure pour désactiver votre alarme afin de changer les piles : - Appuyez 10 sec sur le bouton "OFF" de la télécommande, la centrale...