Gaëlle B.
Membre depuis le 01/06/2016
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Pourriez vous dissocier ma TaHoma switch du compte mail ?
Bonjour, Je ne sais pas pourquoi mon appli est revenu en mode installation mais maintenant impossible de me reconnecter il dis que mon compte n’existe pas et ma box me dit... -
Transfert système somfy au nouveau propriétaire?
Bonjour, Suite à notre séparation, je vais déménager et laisser à mon ex-partenaire ma Tahoma V2 ainsi que les équipements Somfy (notamment les volets roulants) qui y sont... -
Comment remédier à la suppression de mon compte TahomaClassic?
Bonjour, J’ai par erreur supprimé mon compte sur l’iPhone. Lorsque je me saisis mon identifiant et mon mot de passe sur mon smartphone, le message mot de passe ou nom... -
Could you please remove a used Tahoma Switch from another account?
Hello, I have bought a used Tahoma Switch and can not activate it because it is still connected to another account. I don't have a way to contact the previous owner to let him... -
Désactive box tahoma
Bonjour, J’ai un problème j’ai récupéré une box tohoma qui était a l’ancien propriétaire mais quand je me connecte sur l’application cela me dit dit box déjà activer connecte... -
Comment réinitialiser ma box tahoma switch déjà activé ?
Bonjour, J’ai acheté une box tahoma switch chez leroy merlin, impossible de la connecter celle-ci est déjà rattachée à un compte. Comment faire? Merci, -
Pièce détachée coque télécommande garage KEYGO
Bonjour, J'ai une télécommande pour porte de garage KEYGO (modèle en photo ci-jointe). Elle fonctionne bien, mais la coque est fichue au niveau du bouton central. Je souhaite... -
Connection Tahoma v2 impossible un serveur Somfy
Bonjour, Je me retrouve dans une situation similaire de quelques autres avec une déconnexion de ma Tahoma v2 impossible à internet et de depuis 2 semaines. J’ai fait le...
