Julien,
Visiblement cette tahoma été désactiver.
Je ne pourrai pas la réactiver car les tahoma V1 ne sont plus activable.
nous ne pouvons que faire des transfert de compte a...
Bonjour,
j ai encore un problème avec un micro module éclairage z wave 1822487 qui se met a clignoté a l allumage sans pouvoir l arrêter. C est malheureusement le troisième...
Bonjour,suite a un orage ma box connexoon est hs j'ai commander une box tahoma switch est ce que je pourrais appareiller mes volets ,stores...etc sur le meme compte car je...
Parfais :)
ca a fonctionner j'ai recuperé vos equipements.
J'ai descativer votre connexxon et transferer le compte de votre connexoon sur votre tahoma .
Bonne journée.
Bonjour Julien,
il ne s'agit pas d'une tahoma premium d'apres le code pin communiquer précédement. il s'agit d'un tahoma V1
Avez vous fait d'autre demande en parallele car je...
Bonjour,suite a un orage ma box connexoon est hs j'ai commander une box tahoma switch est ce que je pourrais appareiller mes volets ,stores...etc sur le meme compte car je...
Bonjour Sam,
Je vous invite a fais une re-synchronisation de votre coté :
1 - débrancher électriquement la box
2 - appuyer sur RST (petit trou) à l’aide d’un trombone
3...
Bonjour,
Depuis la mise à jour de ma tahoma ces dernier jours, coïncidence ou pas mes 3 télécommandes keytis alarm IO ne sont plus reconnues par la protexial, je n’arrive pas...
bonjour francis,
Il n'y a pas de lien effectivement,
il faudra supprimer la clef presente dans la keytis home IO pour la reappairer :
https://service.somfy...
Bonjour,
Bonjour,
J'ai acheté une Tahoma Box déjà connectée par l'ancien propriétaire. Pouvez-vous la réinitialiser ?
Voici le code : 2103-3068-5812
Merci,
Florence,
vous n'avez pas la possibilité de transfere la clef IO depuis la freebox.
et il ne sera donc pas possible de les avoir et sur votre freebox et sur votre kit de...
Bonjour,
J ai acheté une tahoma switch pour remplacer mon ancien boîtier(kit de connectivite) . Je reste bloqué au niveau de l ajout de mon adresse email. Il m indique que l...
Bastien,
Dans ce cas je vous invite a desinstaller l'application puis a la reinstaller et a vous connecter a votre installation cela supprimera les autre box lier a l'app...
Bonjour
pourriez-vous supprimer le pont "HomeKit" de ma Tahoma box ? (code PIN : 1235-2062-6910)
J'ai tenter de réinitialiser mais sans résultat..
Je vous remercie par...
Bonjour Arnaud,
le necéssaire a été fait de mon coté,
Si le mont existe dans votre application maison, je vous invite a le supprimer avant d'essayer de le reappairer.
Bonne...