Gaëlle B.

Bonjour, J ai récupéré la tahoma switch d un ami quia supprimé son compte somfy. Lors de l installation j ai le lessage comme quoi la box est deja liée à un compte. Pin...

Bonjour, Je shouhaiterais vous demander de réinitialiser mon TaHoma 1231-1486-2380 suite au changement de propriétaire. Merci d’avance, Merci,

Bonjour, Je possède une alarme Somfy Protexiom et tout se passe bien depuis 1 an. Ce soir, je me connecte sur mon smartphone, j'entre mon mot de passe comme d'habitude et...

Hello! I've bought Somfy TaHoma Box and the pin on the sticker doesn't work. I know it is registered in France. Is there any chance to reset the pin so I can use the box...

Bonjour, Lors de l'installation de ma Tahoma switch neuve, j'ai le message : Tahoma déjà associée. Le code pin de ma Tahoma switch est : 2004 3768 9691 Je vous remercie...

Bonjour, Après une tahoma V1 hs, j'ai acheté une tahoma switch. Mais impossible de l'activer, message "cette box est déjà rattachée à un compte"; J'avais un compte somfy que...

Bonjour, J’ai acheté une maison équipée d’un TaHoma. Celle-ci ayant été activée par l’ancien propriétaire, je ne peux pas l’utiliser avec mon compte. Pourriez-vous m’aider...

Bonjour, Je viens d'obtenir une box TaHoma mais celle-ci est déjà activée. Je l'ai connecté à ma box internet, voici le code pin : 1228-4831-7164 Merci d'avance,

Bonjour, Je viens d'obtenir une box TaHoma mais celle-ci est déjà activée. Je l'ai connecté à ma box internet, voici le code pin : 1228-4831-7164 Merci d'avance,