Gaëlle B.
Membre depuis le 01/06/2016
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Connexoon sur un nouvel iphone
Bonjour, mon appli connexoon somfy était bien paramétré sur mon téléphone iphone 6 et marchait normalement. J'ai acheté un autre iphone 8 et je n'arrive plus à me connecter... -
Réactiver une Tahoma classic
Bonjour, je souhaiterais activer ma box tahoma à mon domicile en remplacement d'une box somfy connexoon que j'utilise aujourd'hui. La Tahoma que j'ai n’est plus connectée car... -
Suppression Vanne zWave
Bonjour, Un Yellow peut-il supprimer la vanne thermostatique "Chambre 1" de ma configuration sur ma box Tahoma V2? Le pin de la box est : 1215-3721-8008. Cordialement... -
Activation box tahoma achetée d'occasion
Bonjour, j'ai acheté une box tahoma d'occasion et lors de l'activation cela m'indique qu'elle est déjà active. Merci de votre aide Merci, -
Résiliation box domotique
Bonjour, Ayant acheté la nouvelle box suite switch, j'aimerais la ratacher à mon compte. Mais pour se faire je dois résilier mon acienne Pin: 1217-9716-8863 sinon... -
Récupération compte ancien propriétaire
Bonjour, Je souhaiterais pouvoir récupérer le compte de l’ancien propriétaire de la maison que je viens d’acheter. Le PIN est 1223-0016-8107 Merci, -
Recherche pions blancs pour télécommande Telis Pure
Bonjour, Venant d'acquérir une maison équipée de volets Somfy, je suis à la recherche de 5 pions blancs afin de les accrocher aux murs. Cependant, impossible à trouver... -
bonjour,difficulté de connextion a tahoma
bonjour,difficulté de me connecter a ma box Tahoma avec mon smarphone j'utilise la même adresse mail et le même mots de pass que sur mon pc ou je n'ai pas de problème pour me... -
Renouvellement du certificat de sécurisation du site alarme Somfy?
Ma connexion sur mon site alarme Somfy n'est plus sécurisée car le certificat n'a pas été renouvelé par Somfy. -
Tahoma switch deja relié à un compte ?
Bonjour, tahoma switch neuve acheté hier deja associé à un compte.On me demande une adresse mail que je n ai pas .Code PIN 2033 5561 7371 Comment faire Merci,
