Gaëlle B.

Bonjour, Nous avons acheté une maison avec un système connexoon qui est relié à l’ancien propriétaire. Pouvez-vous réinitialiser le boîtier pour que je puisse créer mon compte...

Bonjour, J’ai supprimer mon compte et je souhaite réinitialiser ma tahoma switch avec un autre compte mais celle-ci me dit quel est associé à un compte. Pouvez vous la...

Bonjour, Merci,

Bonjour, Nous avons emménager dans un logement équipé d'une tahoma box pour le chauffage. La box a été activée par les anciens locataires, du coup je ne peux m'y connecter...

Bonjour, Depuis aujourd'hui je ne vois plus ma box sur mon espace. Le site me propose d'activer ma box mais cela me retourne qu'elle est déjà activée. Pas de souci sur...

Bonjour, J'essaie en vain d'enregistrer ma box connexoon sur somfy-connect.fr, je rentre le PIN, et j'arrive sur une page qui m'invite à télécharger l'appli android, mais rien...

Bonjour nous avons acqui une maison équipée d'une alarme PROTEXIOM GSM L'ancien propriétaire nous à remis la configuration usine. Nous avons un compte Somfy. Nous sommes...

Bonjour, Je recontre 2 problemes avec mon alarme Somfy Protexiom EXTRA RTC. 1 - Le clavier, deja remplacé en 2019 (garantie) est tres capricieux. Malgré des piles...