Gaëlle B.
Membre depuis le 01/06/2016
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Connexion avec Apple HomeKit
Bonjour, J’aimerais reconnecter ma TaHoma sur mon HomeKit et il m’indique « Accessoire déjà présent dans un autre domicile ». Mon code PIN : 2101-1531-8745 Pouvez-vous...Bonjour Véro, Il faudra donc faire un appui 10 sec sur reset afin de supprimer le pont Homekit, il faudra ensuite reparamétrer le réseau wifi et reprendre l'appairage avec... -
Reinitialiser box Somfy
Bonjour, Pouvez-vous Reinitialiser ma box SOMFY BOX 5100577B PON 0220 6569 8270 SVP suite à l'achat de l'appartement dont était branché le système. D'avance merci Bonne...Bonjour Guillaume, Afin de vous aider, je me permets de vous envoyer un mail. Bonne journée, -
activation compte tahoma ?
Bonjour, Je n'arrive pas a finaliser la connexion de l'appliacation tahoma avec mes equipements, l'adresse mail n'est pas associer à la box soit disant que faire ? Possible...Bonjour Gildas, Vous pouvez reprendre l'activation de vote box. Bonne journée, -
activation compte tahoma ?
Bonjour, Je n'arrive pas a finaliser la connexion de l'appliacation tahoma avec mes equipements, l'adresse mail n'est pas associer à la box soit disant que faire ? Possible...Bonjour Romaric, Je vous ai apporté une réponse sous un autre post. Bonne journée, -
Comment changer mon mail de connection ?
Bonjour, Je voudrais modifier mon mail de connection. Comment faire ? Merci,- Anonyme
Anonyme
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Bonjour Eloise, Vous me parlez d'un Tahoma V2 en forme de vague mais le PIN que vous me communiquer correspond à une box Connexoon. Est ce normal ? Bonne journée, -
code d'appairage HomeKit?
Bonjour, Je possède un Kit de Connectivité qui fonctionne parfaitement et que je gère avec l'app Tahoma pour IOS. J'ai besoin du code d'appairage HomeKit qui n'est ni sur la...Bonjour Jihem, Vous retrouverez ici comment trouver le code HomeKit. Bonne journée, -
Désactivation Tahoma Box ancien locataire?
Bonjour, Nous avons emménager dans un logement équipé d'une tahoma box pour le chauffage. La box a été activée par les anciens locataires, du coup je ne peux m'y connecter...Bonjour Anais, Oui ce pop-up est à titre informatif qu'à partir du 26 Mars vous utiliserez l'application Tahoma, en attendant il faudra bien utiliser l'application Eugénie... -
Changement compte connexoon
Bonjour, pourriez vous réinitialiser la box code pin 0803-7834-1169. D'avance merci. Cordialement Merci,Bonsoir Thierry, Le nécessaire a été fait. Bonne journée, -
compte email tahoma switch non reconnu que faire ?
Bonjour, J'ai créer un compte somfy tahoma, mais je ne peux plus accéder à l'application tahoma sur google, ma box est reconnu mais pas mon adresse email créer précédemment...Bonjour Martine, Quel est le code PIN? Bonne journée, -
Comment changer mon mail de connection ?
Bonjour, Je voudrais modifier mon mail de connection. Comment faire ? Merci,- Anonyme
Anonyme
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Bonjour Eloise, Laissez ici le code PIN. Bonne journée,
