Gaëlle B.
Membre depuis le 01/06/2016
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Création compte alarme Somfy impossible ?
Bonjour, Bonjour, je viens de racheter d'occasion un système d'alarme protection Somfy pour ma résidence secondaire. Je possède déjà un système similaire pour ma résidence... -
Suppression compte alarme somfy ?
Bonjour, Je viens de démonter mon alarme Protexiom car carte IP Hs. J'ai acheté une home alarm advanced. Pouvez vous supprimer mon compte alarmesomfy ? N° centrale 531424... -
Réinitialisation un compte alarme existant
Bonjour, Je viens d'acheter d'occasion une centrale d'alarme protection pou l'avoir en spare vu qu'il n'y a plus de pièces. Je possède déjà deux systèmes d'alarme protexiom... -
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une erreur serveur ?
Bonjour, Depuis 3 jour impossible de se connecter sur interface web message erreur serveur j'ai procéder à la resynchronisation selon tuto..toujours pareil erreur serveur j'ai... -
Basculement tahoma v1 vers Tahoma switch
Bonjour, Je viens de connecter ma Tahoma switch au réseau. Je souhaite transférer les dispositifs de ma tohoma v1 actuellement active vers la switch. Je dispose des 2... -
Changement adresse mail compte et tahoma
Bonjour, Je viens de vendre ma maison et je voudrais transférer le compte associé à ma tahoma au nouveau propriétaire. Pouvez-vous m'assister? Merci, -
impossible supprimer camera ?
Bonjour, je n'arrive pas à supprimer de mes équipements une camera indoor somfy en suivant la procédure classique . Cette caméra est déconnectée et ne se reconnecte plus... -
Changement de rib?
Bonjour, J'ai une installation MYFOX associé à un forfait à un forfait gold à 9,90€ par mois. Je change de banque et je dois donc changer mon rib. Pouvez vous me... -
à supprimer
Bonjour, Bonjour, pouvez-vous supprimer les équipements volets nommer "à supprimer" nous avons dû resynchroniser tous les volets! PIN 1206-1451-3082, MERCI pour votre aide...
