Gaëlle B.
Membre depuis le 01/06/2016
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Désactivation box domotique Tahoma
Bonjour, J'ai racheté une box et je voudrais la désactiver et la remettre à zéro sur mon nouveau compte mais je n'y arrive pas. Je ne peux rien faire. J'ai ce message à chaque...Bonjour Gérald, Le nécessaire a été fait. Bonne journée, -
Désactivation box d occasion
Bonjour, Désactivation box Je viens d'acheté une box d'occasion, est-ce que vous pouvez la désactiver? PIN:1219-1765-4946 Merci, SteveBonjour Gérald, Le nécessaire a été fait. Bonne journée, -
Comment supprimer un compte sur Tahoma? Comment supprimer mon compte sur une box que je revends?
Bonjour, Comment supprimer mon compte sur une box que je revends? Cdlt MarcMatthieu, Avez vous toujours le problème car je vois que la box est bien activée et connectée. Bonne journée, -
pion blanc telecommande thelis
Bonjour, Il me manque un pion blanc pour la fixation murale de ma télécommande thelis. Où puis je m'en procurer un? Merci,Bonjour Pierre, Afin de voir ce que nous pouvons faire, je me permets de vous envoyer un mail. Bonne journée, -
erreur ou nom de domaine inexistant ???
bonsoir, je reviens vers vous suite a mon impossibilité de me connecté a mon alarme via mon mobile, je suis aller sur alarmesomfy.net et une fois connecté, j'ai cliqué sur...Denis, Navrée d'être passée à côté. Cependant, l'accès via le port 80 est bien fonctionnel. En revanche le port 443 est utilisé déjà pour l'accès à distance de votre box... -
Carte SIM désactivée
Bonjour, Mon abonnement d'un an chez AFONE s'est terminé en décembre. Je n'ai pas prêté attention à cette date de fin d'abonnement. A présent, ma carte est résiliée. Je n'ai...Bonjour Christophe, Il faudra prendre contacte avec le service client d'Afone afin qu'il réactive votre carte. Leur numéro est le suivant : 0970806512. Bonne journée, -
erreur ou nom de domaine inexistant ???
bonsoir, je reviens vers vous suite a mon impossibilité de me connecté a mon alarme via mon mobile, je suis aller sur alarmesomfy.net et une fois connecté, j'ai cliqué sur...Bonjour Denis, Quel est le numéro de votre centrale commençant par 5 ou 6 ? Bonne journée, -
Réinitialisation compte kit de connectivité
Bonjour, Je viens d'acheter un kit de connectivité somfy qui est déjà rattaché a un compte, pourriez vous svp le réinitialiser ? Le code PIN est le 2103-1905-8642 Je vous...Bonjour Antoine, Le nécessaire a été fait. Bonne journée, -
code pin correct déjà active?
Bonjour, suite a un changement de propriétaire ma box somfy connexoon m'affiche ce message: code pin correct mais déjà activé merci d'avance code PIN:0827-3040-0453...Bonjour Vincent, Cette box est déjà activée à votre nom. Que puis je faire pour vous ? Bonne journée, -
Comment supprimer un compte sur Tahoma? Comment supprimer mon compte sur une box que je revends?
Bonjour, Comment supprimer mon compte sur une box que je revends? Cdlt MarcBonjour Matthieu, Le nécessaire a été fait. Bonne journée,
