Gaëlle B.
Membre depuis le 01/06/2016
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tahoma et changement de box internet
Bonjour à tous , Suite à mon changement de fournisseur d'accès internet , je n'arrive plus a utiliser ma Tahoma le voyant au centre est vert et celui du bas reste orange...Bonjour Bernard, Afin de vous aider, pouvez-vous nous en dire plus sur le problème que vous rencontrez ? Bonne journée, -
Quelle Box est compatible avec smoove origin rts
Bonjour, J'avais la Tahoma 1ere génération qui fonctionnais tres bien avec mes volets commandés par des smoove origin rts. J'ai voulu moderniser ma box je l'ai donc remplacé...Bonjour Damien, Quelle box de domotique possédez vous ? Avez-vous testé la procédure d'ajouter en cliquant sur "le QR est illisible" ? Bonne journée, -
Déménagement- Code Pin correct box activée ?
Bonjour, Je viens d'emménager dans un logement mais l'activation a déjà été faite par le propriétaire. Pouvez-vous réinitialiser pour le PIN 1213-4319-0295 svp ? Merci,Bonjour Guillaume, Afin de vous aider, je me permets de vous envoyer un mail. Bonne journée, -
Bonjour Philippe, Le nécessaire a été fait. Bonne journée,
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Remplacement Cdes IO par RTS?
Bonjour, J'ai sur mon application 4 volets de toit et 1 rideau de fenêtre motorisé sous protocole IO. Les télécommandes individuelles sont des KUX100 pour les Vélux, et une...Bonjour Jp, Vous avez tout à fait raison concernant les identifiants communs. Cependant, si vous n'arrivez pas à vous connecter à l'interface PC c'est simplement que la... -
Tahoma V2 connexion impossible
Bonjour, Depuis ce matin la tahoma V2 n'est plus connectée, elle est en rouge, J'ai tenté de faire une resynchronisation sans succès. Lorsque j'ai voulu me connecter à...Bonjour Nicolas, Pourriez vous changer le transformateur (prise) de la switch, refaire le 10 sec dans le petit trou sous la tahoma, enfin reprendre l'appairage WIFI... -
j'ai casser le clip de personnalisation de ma telecommande Keytis NS2 ou je peu trouver la piece de rechange SVP
j'ai casser le clip de personnalisation de ma telecommande Keytis NS ou peut on en trouver sans commander la telecommande entiere d'avance merciBonjour Laurent, Afin de voir ce que nous pouvons faire, je me permets de vous envoyer un mail. Bonne journée, -
Changement de propriétaire box Somfy connexoon?
Bonjour, Je viens d'emménager et le précédent propriétaire m'a laissé sa box Somfy connexoon, cependant quand je souhaite l'activer il est écrit qu'elle est encore liée à son...Bonjour Quentin, Le nécessaire a été fait. Bonne journée, -
Réinitialisation compte Somfy et Tahoma Switch
Bonjour, En voulant de changer d'adresse mail de mon compte Somfy et Tahoma, je me suis embrouillé et maintenant je n'accède plus du tout à mes comptes et impossibilité de...Bonjour Julien, Le nécessaire a été fait. Bonne journée, -
Code pin correct mais connexoon déjà activé
Bonjour, Veuillez réinitialiser mon connexoon PIN 0402-7859-3652 Merci,Bonjour Xavier, Le nécessaire a été fait. Bonne journée,
