Forum Somfy

Bonjour, J'ai racheté une box et je voudrais la désactiver et la remettre à zéro sur mon nouveau compte mais je n'y arrive pas. Je ne peux rien faire. J'ai ce message à chaque...

Delphine G.

Delphine G.

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Thème: Domotique

Nom de l'auteur: Delphine G.

Date: 15 décembre 2022

: il y a plus de 3 ans

question: q

Gaëlle B.

Gaëlle B.

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Alexandre, Je me permets de vous envoyer un mail. Bonne journée,

Nom de l'auteur: Gaëlle B.

Date: 19 décembre 2022

: il y a plus de 3 ans

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Box Tahoma déjà activée, comment me connecter ?

Bonjour, Mon adresse mail rattachée à mon profil Somfy connect n'existe plus, du coup j'ai changé d'adresse mail et maintenant je ne parviens plus à me connectée à ma Tahoma...

Caroline W.

Caroline W.

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Thème: Domotique

Nom de l'auteur: Caroline W.

Date: 17 décembre 2022

: il y a plus de 3 ans

question: q

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Gaëlle B.

Gaëlle B.

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Bonjour Caroline, J'ai fait le nécessaire, je vous invite donc à ré-activer votre box. Bonne journée,

Nom de l'auteur: Gaëlle B.

Date: 19 décembre 2022

: il y a plus de 3 ans

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: Capture.PNG

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: 12 décembre 2022

: Traité

Tahoma suppression moteur

Bonjour, Pourriez vous me dire comment supprimer un moteur en io , il me demande si je suis sur de le vouloir le supprimer je choisis supprimer et la il me me dit une erreur...

Stéphane P.

Stéphane P.

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Thème: Domotique

Nom de l'auteur: Stéphane P.

Date: 12 décembre 2022

: il y a plus de 3 ans

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Gaëlle B.

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Stéphane, Bien sur que non. Sinon on ne se permettrai pas de le demander en public. Comme je vous le disais, il y en a des milliers sur ce Forum. Bonne journée,

Nom de l'auteur: Gaëlle B.

Date: 19 décembre 2022

: il y a plus de 3 ans

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Obtenir code Homekit de la TAHOMA ?

Bonjour, Comme plusieurs demandes faites, J'aurai aussi besoin d’intégrer ma Tahoma dans homekit. Est-ce possible de m'envoyer un code Homekit ? Voici mon n° de Tahoma...

Alain J.

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Thème: Domotique

Nom de l'auteur: Alain J.

Date: 29 avril 2022

: il y a presque 4 ans

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Gaëlle B.

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Bonjour Antony, Je vous l'ai envoyé par mail. Bonne journée,

Nom de l'auteur: Gaëlle B.

Date: 19 décembre 2022

: il y a plus de 3 ans

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Obtenir code Homekit de la TAHOMA ?

Bonjour, Comme plusieurs demandes faites, J'aurai aussi besoin d’intégrer ma Tahoma dans homekit. Est-ce possible de m'envoyer un code Homekit ? Voici mon n° de Tahoma...

Alain J.

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Thème: Domotique

Nom de l'auteur: Alain J.

Date: 29 avril 2022

: il y a presque 4 ans

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Gaëlle B.

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Bonjour Bruno, Je me permets de vous l'envoyer par mail. Bonne journée,

Nom de l'auteur: Gaëlle B.

Date: 19 décembre 2022

: il y a plus de 3 ans

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Obtenir code Homekit de la TAHOMA ?

Bonjour, Comme plusieurs demandes faites, J'aurai aussi besoin d’intégrer ma Tahoma dans homekit. Est-ce possible de m'envoyer un code Homekit ? Voici mon n° de Tahoma...

Alain J.

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Thème: Domotique

Nom de l'auteur: Alain J.

Date: 29 avril 2022

: il y a presque 4 ans

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Gaëlle B.

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Bonjour Cédric, Je n'aurai malheureusement pas accès à votre code Homekit, votre box étant rattachée au serveur Belge. Bonne journée,

Nom de l'auteur: Gaëlle B.

Date: 19 décembre 2022

: il y a plus de 3 ans

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Comment supprimer un compte sur Tahoma? Comment supprimer mon compte sur une box que je revends?

Bonjour, Comment supprimer mon compte sur une box que je revends? Cdlt Marc

Marc T.

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Thème: Domotique

Nom de l'auteur: Marc T.

Date: 5 janvier 2017

: il y a environ 9 ans

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Gaëlle B.

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Bonjour Guillaume, Super ! Je vous en prie. Bonne journée,

Nom de l'auteur: Gaëlle B.

Date: 19 décembre 2022

: il y a plus de 3 ans

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Réinitialisation compte existant alarme protexiom

Bonjour, j’ai acheté une maison avec une alarme protexiom. Code ip 2480-01 - centrale 523151. Merci pour votre aide Merci,

Armel L.

Armel L.

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Thème: Autres produits

Nom de l'auteur: Armel L.

Date: 18 décembre 2022

: il y a plus de 3 ans

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Gaëlle B.

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Bonjour Armel, Le compte associé à cette centrale est déjà le votre. Comment puis je vous aider ? Bonne journée,

Nom de l'auteur: Gaëlle B.

Date: 19 décembre 2022

: il y a plus de 3 ans

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probleme pin box tahoma prenium

Bonjour, je viens d acheter une box tahoma prenium sur ebay mais quand j essaye de l activer cela me met une erreur : ce code pin n existe pas.... voici le code pin...