Gaëlle B.
Membre depuis le 01/06/2016
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Lien activation de compte pour Tahoma non reçu
Bonjour, Lors de l'activation de mon Tahoma 1225-0048-5053, je reçois une pop-up spécifiant de vous contacter pour recevoir à nouveau le mail de confirmation que je n'ai pas... -
Réinitialisation Tahoma Switch
Bonjour, Quelqu'un sait comment réinitialiser la Tahoma Switch? J'ai cherche à réinitialiser l'intégration Homekit car lors de l'ajout dans l'application Home je reçois le... -
Changement adresse mail suite au changement d'opérateur?
Bonjour, J'ai changé d'adresse mail suite au changement d'opérateur et de mon domicile, pourriez vous réinitialiser ma tahoma avec la nouvelle adresse mail 1208-3772-3417... -
Migration d une Connexoon vers une TaHoma v2
Bonjour, J aimerai faire une migration de ma Connexoon vers une TaHoma v2 . Tout en ayant déjà l application TaHoma ? Comment dois je faire . Merci Merci, -
Plus accès à l'administration de l'alarme Protexiom depuis mon PC ou le téléphone, est-ce une panne de la carte réseau ?
Bonjour, Depuis quelques semaines je n'arrive plus à accéder à ma centrale Protexiom Ultimate, achetée en 2018, ni en réseau local IP ou depuis l'application Android Somfy... -
Tahoma perd la connexion au serveur ?
Bonjour, Je possède une Tahoma V1 (boitier noir). Depuis 2 semaines, par intermittence, le boitier perd la connexion au serveur Somfy aléatoirement. Pourtant, aux moments... -
Comment supprimer un compte sur Tahoma? Comment supprimer mon compte sur une box que je revends?
Bonjour, Comment supprimer mon compte sur une box que je revends? Cdlt Marc -
ré-initialiser ma TaHoma switch
Bonjour, Pouvez-vous ré-initialiser ma TaHoma switch dont le code Pin est 2017-3073-9566 Par avance merci -
Comment activer une tahoma suite changement de propriétaire?
Bonjour, Je viens d'acheter une maison équipée d'une tahoma PIN 1204 6438 4757. Pourriez-vous svp la désactiver pour que je puisse la réactiver sur mon compte? Merci -
Quand sera disponible le Kit de connectivité SOMFY ?
Bonjour, Je suis à la recherche du kit de connectivité depuis plusieurs mois Est-ce que quelqu’un sait si le kit de connectivité SOMFY sera de nouveau en vente. Peut être...
