Gaëlle B.
Membre depuis le 01/06/2016
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Mémorisation d'un détecteur d'image?
Bonjour, Je possède un détecteur image n° 413626 que je n'arrive pas à mémoriser sur la centrale alarme protxtiom; ce détecteur avait déjà été mémorisé sur cette alarme puis... -
Connexion TaHoma switch avec compte TaHoma ou Somfy?
Bonjour, je viens d’acheter une TaHoma switch neuve au cours de l’installation. Un message apparaît pour me dire que cette box est déjà connectée à un compte TaHoma lorsque je... -
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Désactivation Tahoma box ancien propriétaire
Bonjour, Je viens d'acheter une maison mais la box tahoma présente est déjà activée. PIN = 1201-8952-0412 Pourriez-vous la désactiver pour que je puisse mener... -
Mémorisation d'un détecteur d'image?
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Module IP impossible à reinitialiser
Après changement de box et retour module IP de votre service après vente, il m est impossible de me connecter à distance et de recréer un compte, que faire pour piloter mon... -
Suppression produit Zigbee
Bonjour, Impossible de supprimer un produit Zigbee sur Tahoma Switch Nommé « À supprimer « Code PIN 2023-6279-9821 Dommage de ne pas pouvoir le faire moi-même... -
Réinitialisation de ma tahoma v2
Bonjour, Pouvez-vous réinitialiser ma box tahoma v2 : 1232-2122-4021 Merci, Edit : Entre-temps, je suis aussi passé par le formulaire. J'ai eu un message automatique... -
Module IP HS ? Besoin des conseils d'un Yellow
Bonjour, j'ai de nouveau un probleme avec le moule IP de ma centrale transmetteur Protexiom 600 (la led rouge ne s'allume plus meme apres re-initailisation) alors qu'il a... -
comment modifier adresse IP de mon alarme sur le site alarmesomfy.net ? .
Après réinitialisation, l'adresse IP fini par 40; puis modifiée par 207 et depuis impossible de se connecter à distance à l'alarme. Sur le site alarmesomfy.net l'adresse IP est...
