Gaëlle B.
Membre depuis le 01/06/2016
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Problème prise rts e200 e-type
La prise laisse passer le courant (lecture voltmètre) même éteinte. Le voyant est bien éteint et s'allume manuellement ou avec mon smartphone ou via la tahoma. Le pb est qu'elle... -
Comment supprimer des équipements sur Tahoma?
Bonjour, J'ai déménagé et je voudrais supprimer mes anciens volets de la Tahoma pour reprogrammer les nouveaux. J'ai pu supprimer sans pb les 2 volets IO mais pour les RTS... -
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Comment associer une Tahoma à un autre compte?
Bonjour, je suis le nouveau propriétaire d'une maison. La Tahoma (PIN 1207-1469-8146) est associée au compte de l'ancien propriétaire et j'aimerai pouvoir l'associer à mon... -
Réinitialisation Tahoma Switch
Bonjour, Quelqu'un sait comment réinitialiser la Tahoma Switch? J'ai cherche à réinitialiser l'intégration Homekit car lors de l'ajout dans l'application Home je reçois le... -
Comment supprimer des équipements sur Tahoma?
Bonjour, J'ai déménagé et je voudrais supprimer mes anciens volets de la Tahoma pour reprogrammer les nouveaux. J'ai pu supprimer sans pb les 2 volets IO mais pour les RTS... -
Suppression d'équipements ?
Bonsoir, J'ai acheté une box d'occasion .Je n'arrive pas à supprimer les anciens volets. Il y en a 11 sans nom de pièce. Le code Pin est 0817 3190 0018. Pouvez-vous les... -
thaoma desactivation?
Bonjour, Serait-il possible de desactivé ma tahoma PIN: 1234-0968-6649. Merci, -
Protexion 600 : clé erroné pour acces aux parametres
Bonjour, Impossible d'accéder a "mon système d'alarme" sur l'application.J'ai systématiquement un message "clé erroné" que ce soit en mode administrateur ou installateur... -
Impossible de mettre à jour ma TaHoma Box-C ?
Bonjour, J'ai acheté un volet roulant S&SO - RS100 io avec une TaHoma Box-C. Le PIN de ma Tahoma box est le 0838-7553-1009. J'ai été sur le site somfy, l'ai activé...
