Gaëlle B.
Membre depuis le 01/06/2016
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Transfert de compte somfy et Tahoma au nouveau propriétaire
Bonjour, Je suis propriétaire d’un appartement ou j’ai installé la domotique avec Tahoma (volets roulants, chauffage,..) J’ai vendu mon appartement et laisse la domotique en... -
Données reçues invalides sur appli ?
Bonjour, Suite à configuration complète, création de mon compte en https, validation de cette adresse par mail de confirmation etc... j'essaye d'installer désormais l'appli sur... -
Tahoma switch Ce compte est déja rataché à une autre box?
Bonjour, Je viens de changer de Tahoma Switch, mais je ne peux associer mon adresse email. POurriez vous la désassocier de l'ancienne box ? PIN Ancienne box: 2010-8113-1136... -
Suppression caméra sur logiciel Protexium " Centrale "
Bonjour, Sur le logiciel "Centrale" de mon alarme Protexium de la bas de la lisye il y a les caméras mais j'ai enlever celle ci mais j'ai le message d'erreur dans ce logiciel... -
Récupération non de sous domaine pour alarme
Bonjour, J'aimerais récupérer le nom de sous domaine de mon alarme somfy Numéro de transmetteur : 609786 Merci! Merci, -
comment connaitre le code carte IP alarme SOMFY grise ?
Bonjour, je n'arrive pas a créer de compte sur le serveur d'adresse SOMFY, la recherche une fois le code 2480-03 rentré ne trouve rien et tourne idefiniment. le numero de ma... -
Désactivation d'une box Tahoma
Bonjour Madame, Monsieur, J'ai récemment acheté une maison équipé d'une TaHoma, mais la box semble toujours activée sur l'ancien compte. Je peux aisément justifier l'achat de... -
Désactivation Tahoma Switch
Bonjour, serait-il possible de désactiver ma Tahoma Switch également. Le pin est le suivant: 2015-0207-0423. Je souhaiterais réinstaller la Tahoma Switch mais quand je clique... -
Connexion à Tahoma de l'ancien propriétaire?
Bonjour, Nous venons d’emménager dans une nouvelle maison mais notre ancien propriétaire est toujours associé à son compte et nous ne pouvons donc pas utiliser notre Tahoma Le... -
Coque télécommande keygo
Bonjour, le bouton central de la coque de ma télécommande est cassée, je souhaiterai juste racheter la coque sans le mécanisme intérieur. Bon fonctionnement, juste état d’usure...
