Nous vous remercions pour votre compréhension durant cette période et nous nous excusons pour la gêne occasionnée si vous aviez rencontré des dysfonctionnements de TaHoma et des équipements associés.
Bonjour,
Je dois bientôt déménager - est-ce possible de réinitialiser max box Tahoma afin de la laisser aux acquéreurs?
Code PIN : 1231-8095-3120
Merci,
Bonjour Damien,
Pour le Tahoma vous le trouverez dans votre application ou sous la tahoma directement.
Pour l'alarme suffit que votre téléphone soit en 4G que vous vous...
Bonjour,
je possède un moteur exavia 500 que je souhaite connecter à ma tahoma
j'ai bien la télécommande relais, lorsque j'ajoute le portail dans Tahoma, tout va bien, je...
Bonjour Timothy,
Si vous avez appairer la télécommande relai sur votre boitier électronique.
Il faut donc maintenant suivre la procédure sur l'interface Tahoma et ajouter...
Bonjour,
Je souhaites échanger les crémaillères de mon moteur freevia 400 par des position basse car en l'état je passe au dessus de la partie renforcée de mon portail. Est ce...
Bonjour,
J’ai le même problème que l’utilisateur “Olivier G.” avec son sujet « Réinitialiser connexoon »
J’ai besoin de réinitialisé ma box connexoon (PIN...
Bonjour
Je souhaite installer une Connexoon mais lorsque je rentre le pin 0828 3728 2070 ,cela m affiche que le pin est correct mais sur la box est déjà connecté.
Pourriez...
Bonjour,
Depuis quelques temps, les deux lignes de texte de mon afficheur sur mon clavier Protexiom sont toutes noires.
Le clavier fonctionne et les touches sont...
Bonjour,
Je viens de remplacer ma centrale alarme Protexiom par une Protexial.
Pouvez-vous remettre à zéro les centrales afin de pouvoir re-créer un nouveau compte à...
Il sera nécessaire de vous rapprocher de votre professionnel afin que voir ce qu'il est possible de faire en fonction de la date d'achat de votre produit.
Bonne journée,
Bonjour,
Je ne retrouve pas la boîte avec la carte et l adresse mail somfy fournis avec du coup là je veux télécharger la nouvelle version du connexoon et impossible sans cette...
Nicolas,
Le mail qui était rattaché à la box était un mail générique. Je vous invite donc à activer simplement le produit avec le mail que vous souhaitez.
Bonne journée,
Bonjour,
Comme beaucoup de monde, mon kit de connectivité ne se met pas à jour lors de la première installation
Voici le code: 2102-2809-1964
Par avance merci pour le...