Gaëlle B.

Bonjour, J’ai acquis une TAHOMA switch avec le code PIN 2004-3631-7852 mais celle ci est toujours liée à l’ancien compte. Pouvez vous svp la réinitialiser que je puisse y...

Bonjour, Impossible d'activer/enregistrer mon kit de connectivité somfy avec code pin 2103-4601-3693. Merci de bien vouloir depanner Merci,

Bonjour, j'ai supprimé mon compte suite à une mauvaise manipulation et n'arrive plus à me connecter. Comment puis-je faire pour réinitialiser ma box tahoma somfy. Je précise...

Bonjour, Je souhaiterais recevoir un nouvel email de validation de compte, Quel est la démarche a suivre ? Merci d'avance !

centrale 524141 depuis des annees je me connecte via mon mobile ou mon ordi depuis qq jours impossible de me connecter. qd je passe via mon smartphone : "echec de la...

Bonjour, j'ai aussi le message Ce code PIN est correct mais votre box est déjà activée. Contactez-nous sur forum.somfy.fr. Que puis-je faire? Cordialement Merci,

Bonjour , suite à mon aménagement j'ai le message qui s'affiche : PIN correct mais box deja active ( sûrement par l’ancien propriétaire) PIN 1223-3167-3495 Pourriez vous...

Bonjour, Je viens d’acquérir un logement équipé d’un boitier TAHoma J’ai essayé d’activer mon compte Tahoma mais l’ancien propriétaire n’a pas désactivé son compte...

Bonjour, Nous avons acheté un premier thermostat dans une grande surface de bricolage qui s’est avéré défectueux. Par conséquent, nous avons été l’échangé et le nouveau...