Gaëlle B.
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Coque télécommande keygo
Bonjour, le bouton central de la coque de ma télécommande est cassée, je souhaiterai juste racheter la coque sans le mécanisme intérieur. Bon fonctionnement, juste état d’usure... -
ma tahoma V2 clignote rouge même après reset?
Bonjour, depuis quelques semaines, ma tahoma v2 (pin: 1235-4626-1248) a des soucis de connexion à ma box. Parfois la led est blanche mais tous les équipements ont un point... -
Compte sur application connexoon
Bonjour, Je tente de connecter mon boîtier connexoon à l’application TaHoma comme on me l’a conseiller, seulement TaHoma me demande une clé de sécurité pour relier les 2 via... -
impossible de me connecter a mon interface alarme
Bonjour, je viens de installer une alarme somfy protexiom. malheureusement je n'arrive pas a configurer ma freebox (j ai des messages d’erreur de domaine a répétition) et après... -
Demande d'activation d'une Tahoma déjà activée
Bonjour, J'ai été déconnecté de mon application et lorsque j’essaie de me reconnecter j'ai un message "vous devez tout d'abord activer votre box Tahoma". Lorsque je le fais... -
Réglage fin de courses moteur déxxo rts
Bonjour, Après avoir tenté de connecter une nouvelle télécommande à mon. Moteur j’ai malencontreusement les fins de courses qui ont été déprogrammées . J’ai effectué la... -
Transfert de la box tahoma
Bonjour, Nous déménageons le 1er juin 2022 et nous souhaitons transférer la box Tahoma au nouveau propriétaire : Merci de la désactiver pour qu'il puisse créer son propre...- Anonyme
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Impossibilité de utilisation depuis « Mise à jour impossible » du kit de connectivité, comment faire ?
Bonjour, Je viens d'acquérir un kit de connectivité, j'ai réussi à enregistrer 3 de mes volets roulants dans l'appli, puis celle-ci m’a demandé d’effectuer une mise à... -
TAHOMA box 2010
Bonjour, J'ai utilisé une box tahoma pour la commande de mes volets roulants et éclairage jusqu'à un déménagement en 2020. j'ai gardé la box avec moi et je souhaite la... -
panne somfy phoenix sp 50/12 ?
Bonjour, mon moteur phoenix sp 50/12 vient de tomber en panne en mode electrique , d'un coté le moteur ronronne, mais il ne tourne pas de l'autre rien ne se passe, avec la...
