Gaëlle B.
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Rajout de volets sur le kit de connectivité ?
Bonjour, Il m'est impossible de rajouter des volets sur le kit de connectivité avec l'application TaHoma. Je sélectionne Brise-soleil orientables, Télécommande, scan le QR... -
connexion erronée
Bonjour, Depuis quelques temps je n'ai plus accès à l'espace Somfy Connect, un message m'indique que les informations de connexion entrées sont erronées alors que mon... -
Comment changer l'adresse postale de ma tahoma?
Bonjour, j'aimerai savoir comment changer d'adresse postale de ma tahoma car je viens de remarquer que l'adresse de ma Box était l'ancienne. Merci pour votre aide... -
Activation Tahoma suite vente maison
Bonjour, Suite à l'acquisition de notre maison, l'ancien propriétaire a désactivé sa box. Numéro de requete : 07388149 PIN : 0220-0463-2757 Pouvez vous l'activer sur... -
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Bonjour, à lire tous ces posts il faut vous fournir son code PIN pour l'upgrade ou ? je voudrais être sur avant de le faire et éviter que mon système ne fonctionne pas car je... -
Passage d'un kit de connectivité à une Tahoma Premium
Bonjour, Jusqu'à aujourd'hui, j'avais un kit de connectivité qui fonctionnait très bien. J'ai installé des nouveaux équipements IO et le kit ne me convenait plus, j'ai donc... -
Pilotage volet IO impossible depuis derniere MAJ Kit Connectivite
Bonjour, Depuis la dernière MAJ réalisé sur mon kit de connectivite Somfy. il m'est impossible de piloter mes 16 volets IO. Ce problème est uniquement sur l'IO et lié à la... -
Ma tahoma Switch ne fonctionne pas, la led clignote en blanc sur le dessus
Bonjour, Ma Tahoma Switch clignote en blanc depuis le milieu de l'après-midi sans que que sache pourquoi. Lorsque je vais sur l'application il m'est indiqué que ma box n'est...- Anonyme
Anonyme
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Comment supprimer un compte sur Tahoma? Comment supprimer mon compte sur une box que je revends?
Bonjour, Comment supprimer mon compte sur une box que je revends? Cdlt Marc -
Changement propriétaire et tahoma box existente
Bonjour, J'ai acquis un bien immobilier, l'ancien propriétaire n'a pas fait le nécessaire pour modifier les accès. Est il possible de reprendre les accès sans désynchroniser...
