Gaëlle B.
Membre depuis le 01/06/2016
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Adresse mail et mot de passe perdu connexoon comment faire?
Bonjour, j ai perdu l accès à mon compte somfy pour le connexoon. Il est impossible de recréer un compte avec le pin car déjà utilisé. Pouvez vous m aider. MerciBonjour Jeff, Afin de vous aider, je me permets de vous envoyer un mail. Bonne journée, -
Ou trouver 4 supports muraux telis 1 io pure ?
Bonjour, Je recherche 4 supports muraux pour télécommandes telis 1 io pure. Où pourrais-je trouver cela. Merci,Bonjour Cédric, Afin de voir ce que nous pouvons faire, je me permets de vous envoyer un mail. Bonne journée, -
Connectivity kit non connecté ?
Bonjour, Je viens également d'acquérir le kit de connectivité. Mais je reste bloqué pour la mise en service de celui-ci. Tout s'est bien passé, mon téléphone a reussi à se...Bonjour Florian, Pouvez-vous laisser ici votre code PIN? Bonne journée, -
Recherche pions blancs pour télécommande Telis Pure
Bonjour, Venant d'acquérir une maison équipée de volets Somfy, je suis à la recherche de 5 pions blancs afin de les accrocher aux murs. Cependant, impossible à trouver...Bonjour Nicolas, Afin de voir ce que nous pouvons faire, je me permets de vous envoyer un mail. Bonne journée, -
comment me connecter à mon compte tahoma ?
bonjour, je souhaite me connecter à mon compte tahoma pour raccorder de nouveaux radiateurs mais impossible. il ne reconnait pas mon identifiant ni mon mot de passe tBonjour Denis, Je vous ai apporté une réponse sur votre autre poste. Merci de ne pas multiplier vos demandes. Bonne journée, -
Connexion Web Tahoma mot de passe pas reconnu ?
Bonjour, Avec somfy-connect sur MAC j'ai une erreur utilisateur ou mot de passe pas reconnu Avec l'appli Tahoma sur mon Iphone je n'ai pas de problème. Ma box a été activée...Bonjour Pierre-Yves, Avec la tahoma switch il n'y a pas d'interface PC mais uniquement l'application mobile. Bonne journée, -
Problème de connexion sur mon compte TaHoma
Bonjour, Je n’arrive pas à me connecter sur mon compte TaHoma malgré que les identifiants soient corrects. Que dois je faire? Merci, SBonjour Denis, Votre compte était bloqué suite à un trop grand nombre de mot de passe incorrect. Je vous ai envoyé une procédure de changement de mot de passe. Merci de la... -
Bonjour Cédric, Afin de vous aider, je me permets de vous envoyer un mail. Bonne journée,
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Choix accessoires motorisation porte de garage ?
Bonjour, Je possède 2 portes de garage Gypass équipées de motorisation Dexxo Smart IO et je souhaiterais aussi motoriser mon portail avec une motorisation Somfy. De ce fait...Bonjour DImitri, Je confirme ce qu'André vous explique. Nous n'avons ni de télécommandes à 1 touche ni de télécommande à 3 touche/ La Keygo a donc bien 4 touches... -
Ma tahoma ne reconnait plus mon mot de passe
Bonjour, tahoma ne reconnait plus mon mot de passe, de ce fait je ne peut plus commander mes volets et portail et porte de garage Merci,Bonjour Serge, Je vois que vous avez réussi à vous connecter hier, vous me le confirmez ? Bonne journée,
