Gaëlle B.
Membre depuis le 01/06/2016
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Connexoon en panne
Bonjour, Depuis 2 jours je n’arrive plus à faire fonctionner mes volets via l’application Connexoon bien que j’arrive à me connecter lorsque je lance l’ouverture d’un volet... -
Réinitialisation box tahoma switch
Bonjour, Je souhaiterais faire réinitialiser ma box tahoma switch car elle est déjà affectée à un compte Code pin 2014-0641-1084 Vous en remerciant par avance Sandrine... -
Box Tahoma Switch déjà affectée à un autre compte
Bonjour, Je viens de récupérer une box Tahoma Switch. Lors de sa configuration, un message m'informe qu'elle est déjà affectée à un autre compte. Aussi, pourriez-vous... -
Dissocier tahoma switch
Bonjour, Je souhaite dissocier ma tahoma switch qui pose des problemes d'accès sur mon compte ( un coup il me dit que jai pas de compte et l'autre coup que mon compte... -
commander plusieurs volets avec un interrupteur sans fil smoove IO
Bonjour, Je viens d'emménager dans un appartement équipé de volets roulant Somfy. Chaque volet est commandé par un interrupteur sans fil smoove IO. Est-il possible de... -
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accès "ma box" (connexoon)?
Bonjour, depuis la page somfy.fr j'ai bien accès à mon compte. Mais si je sélectionne "accès à ma box" j'arrive sur une page Tahoma où mon identification ne fonctionne pas... -
Remplacement bouton de télécommande Somfy ?
Bonjour, Je cherche des boutons de remplacement pour mes télécommandes SOMFY Keyco qui fonctionnent très bien, mais les boutons sont sortie de leur... -
Pourquoi mon Evolvia 400 fonctionne en mode degradé sur la batterie alors que le secteur est bien présent?
Bonjour, Mon portail est équipé d'un Evolvia 400. Depuis hier, le portail fonctionne sur la batterie en mode dégradé, un vantail apres l'autre, sans la lumiere. Le voyant du... -
Supprimer un volet non désiré d'une télécommande qui pilote deux volets roulants au lieu d'un
J'ai déjà lu qu'il fallait isoler électriquement chaque volet mais ce n'est pas le cas chez moi malheureusement. Je me demandais si avec une télécommande évoluée type CHRONIS...
