Nous vous remercions pour votre compréhension durant cette période et nous nous excusons pour la gêne occasionnée si vous aviez rencontré des dysfonctionnements de TaHoma et des équipements associés.
Bonjour,
J'ai laissé passer la date de réabonnement de la carte SIM de mon alarme.
Lorsque je vais sur le site Somfy AFONE MOBILE et que je clique sur "Abonnement et...
Bonjour,
Le v300 a été installé par un professionnel. Depuis l'intérieur je peux voir et échanger avec mon interlocuteur. Je peux également commander l'ouverture du portillon...
Bonjour Julien,
Je vous confirme que d'après ce que vous nous indiquez, il semblerait que votre visiophone soit défectueux. Afin de gérer votre SAV, je vais avoir besoin...
Bonjour,
Le v300 a été installé par un professionnel. Depuis l'intérieur je peux voir et échanger avec mon interlocuteur. Je peux également commander l'ouverture du portillon...
Bonjour Denis,
Je vous confirme que d'après ce que vous nous indiquez, il semblerait que votre visiophone soit défectueux. Afin de gérer votre SAV, je vais avoir besoin...
Bonjour,
je viens d'acheter un appartement équipé de CONNEXOON ..
J'ai le message "Pin correct mais box déjà activé"
Pouvez vous m'aider à débloquer cette situation ?
pin...
Bonjour,
Sur une Freebox Delta en fibre je ne parviens plus à accéder à mon alarme en connexion a distance. J'ai demandé une adresse IP fixe V4 full-stack et j'ai ouvert les...
Bonjour Thomas,
Dans la seconde capture écran que vous avez posté, il est noté : alarmesomgy.net au lieu de alarmesomfy.net. Pouvez-vous faire la modification?
Bonne journée,
Bonjour,
j ai demande à Free une IP stack
j ai mis les ports 80et 443
en wifi chez moi ca marche mais à distance rien à faire
on me dit de recrée un nom de domaine pour...
Bonjour, le moteur Dexxo compact rts neuf de ma porte de garage clignote 3fois à la mise sous tension , sur le diagnostic Défaut cellules (il n'y en a pas), vérifier le pont...
Bonjour Bernard,
Navrée j'étais pas partie sur le modèle Dexxo compact.
Pouvez-vous mettre un nouveau pont sur les bornes 1 & 2 ? Si le clignotant persiste, il faudra vous...
Bonjour,
J'ai fait l'installation d'une Box V1 dans ma maison de compagne avec un autre compte email.
Comme vous pouvez le constater sur la photo, la date d'activation date...
Bonjour Fabrice,
Si vous l'avez acheté à un revendeur je vous invite à vous rapprocher de celui-ci afin de faire marcher la garantie de votre produit.
Si vous le souhaitez...