Nous vous remercions pour votre compréhension durant cette période et nous nous excusons pour la gêne occasionnée si vous aviez rencontré des dysfonctionnements de TaHoma et des équipements associés.
Bonjour,
Je souhaiterais faire réinitialiser ma box tahoma switch car elle est déjà affectée à un compte
Code pin 2014-0641-1084
Vous en remerciant par avance
Sandrine...
Bonjour,
Quelqu'un sait comment réinitialiser la Tahoma Switch? J'ai cherche à réinitialiser l'intégration Homekit car lors de l'ajout dans l'application Home je reçois le...
Bonjour,
Quelqu'un sait comment réinitialiser la Tahoma Switch? J'ai cherche à réinitialiser l'intégration Homekit car lors de l'ajout dans l'application Home je reçois le...
Bonjour,
Depuis quelques temps je ne peux plus me connecter sur tahomalink.com avec le message: "Mot de passe ou nom d'utilisateur incorrect" alors que si je passe par...
Bonjour Nicolas,
Je vous ai envoyé un mail afin de réinitialiser votre mot de passe, je vous invite à faire la procédure indiquée dans le mail.
Est-ce tout bon cette fois...
A l'adresse suivante https://www.alarmesomfy.net/compte.php, je n'arrive plus à accéder à mon compte (perte des identifiants ou compte supprimé). Ma box a été paramétrée mais...
Bonjour voilà j'ai 3 volets avec moteur io. Lors de la descente ou de la montée avec la programmation de l'horloge chronis mes volets sont lents en montée ou en descente...
Bonjour Jérémy,
L'installation venant d'être réalisée, je vous invite à vous rapprocher de l'installation afin qu'il puisse intervenir et faire le nécessaire.
Bonne journée,
Ma porte de garage est équipée d'une motorisation Somfy dexxo optimo RTS. Elle fonctionne très bien mais le bip continue de sonner en permanence. Que faut-il faire ?
A l'adresse suivante https://www.alarmesomfy.net/compte.php, je n'arrive plus à accéder à mon compte (perte des identifiants ou compte supprimé). Ma box a été paramétrée mais...
Bonjour,
J'ai supprimer mon compte par erreur car je n'arrivais plus a piloter mon alarme depuis ma Tahoma.
Maintenant, j'essaye à nouveau de créer un compte, mais ma tahoma...
Bonjour,
Suite à un changement d'operateur internet, je dois changer de port de connexion à distance à mon alarme (les ports actuelles n'étant pas autorisés par mon nouvel...