Nous vous remercions pour votre compréhension durant cette période et nous nous excusons pour la gêne occasionnée si vous aviez rencontré des dysfonctionnements de TaHoma et des équipements associés.
Bonjour,
Je souhaite modifier l’adresse e-mail de connexion sur une tahoma switch. Mais lorsque je fais la manip sur le portable, j’ai un message indiquant que je vais recevoir...
Bonjour,
Quelqu'un sait comment réinitialiser la Tahoma Switch? J'ai cherche à réinitialiser l'intégration Homekit car lors de l'ajout dans l'application Home je reçois le...
Bonjour,
Nous avons essayé de mettre en service notre box somfy premium nous avons le message d'erreur " le code PIN est correct mais votre box est déjà activée...
Bonjour,
Je n'arrive plus à me connecter à l'application mobile Tahoma Switch. J'ai un message d'erreur lors de la connexion : "Erreur de connexion. Veuillez vérifier les...
Bonjour ou Bonsoir à tous,
Je viens de me faire installer des volets roulants IO et j'ai aussi la tahoma switch.
Je souhaiterais piloter les volets avec alexa.
la tahoma...
Bonjour à tous,
A fin de ré-appairer les différents assistants vocaux, vous trouverez les procédure ci-dessous :
- Google Assistant : Depuis l'application Google "Home"...
Bonjour,
Depuis hier les notifications de Somfy Protect remontent plus via IFTTT.
Sur le site IFTTT il est indiqué que le service Symfo Protect a été placé 'en pause'...
Bonjour à tous,
A fin de ré-appairer les différents assistants vocaux, vous trouverez les procédure ci-dessous :
- Google Assistant : Depuis l'application Google "Home"...
Bonjour,
J’ai un kit de connectivité Somfy gèré par TaHoma et des volets roulants commandés par commande smoove RTS et il m’est impossible de les intégrer. J’ai essayé toutes...
Bonjour,
Ma Tahoma fait des siennes, cet après midi elle est passée au rouge clignotant. Je m'en suis aperçu après une coupure de courant mais impossible de dire si c'est...
Bonjour Lionel,
Il faudra nous contacter par téléphone, ainsi nous vous aideront à faire le transfère sans avoir à remettre à zéro l'ensemble de vos moteurs.
Bonne journée,
Bonjour,
Nos volets Somfy sont commandés via Google Home. Depuis quelques jours il est impossible de déclencher les scénarios d'ouverture ou de fermeture via Google Home...
Bonjour à tous,
A fin de ré-appairer les différents assistants vocaux, vous trouverez les procédure ci-dessous :
- Google Assistant : Depuis l'application Google "Home"...