Gaëlle B.
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Difficultés de connexion tahoma Google home
Bonjour, après connexion d'un 4eme volet roulant rts, plus de liaison entre tahoma et Google home. Message d'erreur de Google home "lexcusez moi, Somfy et connexion est... -
Difficulté à se connecter à la box ?
Bonjour, Je n'arrive pas à me connecter à ma box. Il semblerait que le produit ait déjà été connecté. Merci, -
Comment créer un compte Somfy?
Bonjour, Nous avons emménagé récemment mais l'ancien propriétaire ne s'est pas désinstaller du compte lié à la box Tahoma, comment faire pour que nous puissions s'inscrire et... -
Capteur solaire après changement piles ?
Bonjour Je possède un capteur d’ensoleillement Somfy depuis plusieurs mois. Je me suis aperçu hier que le logo affichait l’usure des piles. Après remplacement le capteur ne... -
Réinitialisation Tahoma Switch
Bonjour, Quelqu'un sait comment réinitialiser la Tahoma Switch? J'ai cherche à réinitialiser l'intégration Homekit car lors de l'ajout dans l'application Home je reçois le... -
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comment résoudre un problème d'affichage de l'interface alarme?
Bonjour, je viens d'emménager dans une maison équipée d'un système d'alarme SOMFY. J'ai réaliser tous les paramétrages ce matins sans aucun problème MAIS lorsque je veux me... -
Changement adresse e-mail de connexion TaHoma switch ?
Bonjour, Je souhaite modifier l’adresse e-mail de connexion sur une tahoma switch. Mais lorsque je fais la manip sur le portable, j’ai un message indiquant que je vais recevoir... -
Impossible d’appairer commande smoove RTS avec TaHoma via kit de connectivité ?
Bonjour, J’ai un kit de connectivité Somfy gèré par TaHoma et des volets roulants commandés par commande smoove RTS et il m’est impossible de les intégrer. J’ai essayé toutes...
