Question en attente de réponse
Difficulté à se connecter à la box ?
Bonjour,
Je n'arrive pas à me connecter à ma box. Il semblerait que le produit ait déjà été connecté.
Merci,
Réponses
Bonjour Vivy,
Merci de laisser ici le PIN de votre box.
Bonne journée,
Le code pin est le 1208-4402-1340.
J'espère que cela ne va pas me créer des soucis de poster le code pin ici.
Bonjour Vivy,
Le nécessaire a été fait.
Bonne journée
Est ce que je fais maintenant ?
Je crée mon compte.
Cordialement.
Bonjour Vivy,
Je vous invite à activer la box , depuis le site http://www.somfy-connect.com
Bonne journée
Ce n'est pas ce
que vous recherchez
Posez votre question
-
-
Difficulté a reprogrammer mes télécommande smoove
Bonjour, Je me permets de vous contacter car je rencontre un souci avec l’un de mes volets roulants Somfy. J’ai accidentellement supprimé un volet de mon application TaHoma... -
Plus de connexion entre Tahoma connectivity kit -box et google home
Bonjour, depuis quelques jour impossible de contrôler les volets depuis Google Home . Somfy tahoma et connexoon est indisponible en ce moment . J'ai supprimé l'application...Bonjour, Merci Vanessa de votre intervention rapide tout est rentré dans l'ordre maintenant... -
box deja rattachée à un compte - reinitialisation
Bonjour, Ma box est deja rattaché un un compte mais j'ai oublié mon mail qui était rattaché a ce compte. J'ai changé de téléphone et impossible de me connecter. Est il... -
TaHoma Switch connection wifi impossible
Bonjour, Depuis plusieurs jours, ma box Tahoma Switch ne se connecte plus à mon réseau Wi-Fi. Le voyant inférieur reste rouge tandis que le voyant supérieur clignote en blanc...Bonjour, Je rencontre le même problème, pouvez-vous m'aider svp ? Merci, Camille -
Volets non trouvés par box e Connect suite TaHoma
Bonjour, j’étais sur TaHoma et j’en étais pas content donc je l’ai revendu et je suis parti pour la box e connect de Rexel Cependant les deux volets qui étaient connectés à...
-
-
-
