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L’équipe des Yellows  

Question en attente de réponse

Difficulté à se connecter à la box ?

Bonjour,

Je n'arrive pas à me connecter à ma box. Il semblerait que le produit ait déjà été connecté.

Merci,

Vivy C.
Vivy C.

Vivy C.

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    Réponses

    Gaëlle B.
    Gaëlle B.

    Gaëlle B.

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    Bonjour Vivy,

    Merci de laisser ici le PIN de votre box.

    Bonne journée,

    Vivy C.
    Vivy C.

    Vivy C.

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    Le code pin est le 1208-4402-1340.

    J'espère que cela ne va pas me créer des soucis de poster le code pin ici.

    Gaëlle B.
    Gaëlle B.

    Gaëlle B.

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    Equipe

    Bonjour Vivy,

    Le nécessaire a été fait.

    Bonne journée

    Vivy C.
    Vivy C.

    Vivy C.

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    Est ce que je fais maintenant ?

    Je crée mon compte.

    Cordialement.

    Gaëlle B.
    Gaëlle B.

    Gaëlle B.

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    Equipe

    Bonjour Vivy,

    Je vous invite à activer la box , depuis le site http://www.somfy-connect.com

    Bonne journée

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