Gaëlle B.
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reconnection à l'appli Tohoma
Bonjour, Je tente de me connecter depuis un autre téléphone (Iphone) à mon application tahoma classique, mais rien à faire, message d'erreur, puis demande d'activation de la... -
suppression d'icones ?
Bonjour, Pourriez vous supprimer les icônes suivantes sur ma Tahoma ayant fait de fausses manoeuvres: -deuxième lampadaire -grande baie salon Avec mes remerciements... -
Code Homekit Tahoma V2 pro ?
Bonjour les Yellows, Je possède une Tahoma V2 pro de 2017. Je vois que celle-ci est compatible HomeKit dans mon système domotique. Comment puis je obtenir le code HomeKit... -
Resynchronisation
Bonjour, Je viens de récupérer la box ds un appart où je viens d'emménager. Impossible de refaire la synchronisation ca me dit qu'elle est déjà synchronisée, mais le voyant... -
Attente d’une réponse du SAV suite à un mail de MAUD.F ?
Bonjour, Suite à un problème de batterie de mon alarme je n’ai pas de nouvelles Du SAV voir le mail de MAUD F du 3 novembre 202 Cordialement Roger Merci, -
code PIN est correct mais votre box est déjà activé
Bonjour, Nous avons essayé de mettre en service notre box somfy premium nous avons le message d'erreur " le code PIN est correct mais votre box est déjà activée... -
Probleme de désynchronisation commandes somfy smoove suite coupures de courant ?
Bonjour, Nous avons subi plusieurs coupures de courant sur notre commune suite à des travaux ENEDIS pendant 3-4 jours Depuis, 2 commandes SOMFY io smoove ne commandaient plus... -
Comment réinitialiser ma box tahoma switch déjà activé ?
Bonjour, J’ai acheté une box tahoma switch chez leroy merlin, impossible de la connecter celle-ci est déjà rattachée à un compte. Comment faire? Merci, -
Nouveau locataire - Comment réinitialiser ma box TaHoma pour pouvoir l’utiliser ?
Bonjour, Nouveaux locataires d’un appartement équipé de la box Tahoma, nous souhaiterions connaître la marche à suivre pour pouvoir l’utiliser. Nous passons par une agence... -
Réinitialisation Tahoma Switch
Bonjour, Quelqu'un sait comment réinitialiser la Tahoma Switch? J'ai cherche à réinitialiser l'intégration Homekit car lors de l'ajout dans l'application Home je reçois le...
