Gaëlle B.

Bonjour, Nous avons acheté une maison avec l'application Tahoma mais les anciens propriétaires ne nous ont pas laissé les identifiant de connection. Notre code pin est 1222...

Bonjour, Je viens d'acquérir une centrale Somfy d'occasion (ancien modèle avec l'interface IP relié avec une connectique noire à la carte mère). Je rencontre le problème connu...

Bonjour, J’ai le même problème que l’utilisateur “Olivier G.” avec son sujet « Réinitialiser connexoon » J’ai besoin de réinitialisé ma box connexoon (PIN...

Bonjour, J'ai cassé la trappe en plastique noir qui cache le levier de déverrouillage de ma motorisation SLIDYMOOVE 600. Comment faire pour la remplacer ? Merci, Patrice

Bonjour, Je ne me souviens plus de mon nom de domaine. Puis je communiquer mon identifiant par mail à un technicien pour retrouver celui ci ? Merci,

Bonjour, Depuis plusieurs jours je n' ai plus de réseau gsm sur la centrale protexiom. La carte sim est une bouyguesvtel installée depuis plusieurs années. J ai tape les...

Bonjour à tous, J'ai raccordé le Micro module pour éclairage 2401161 sur des lumières, mais je n'arrive pas à le programmer avec ma télécommande Keytis 2. J'ai lu beaucoup...

Bonjour, j'ai aussi le message Ce code PIN est correct mais votre box est déjà activée. Contactez-nous sur forum.somfy.fr. Que puis-je faire? Cordialement Merci,