Frédéric M.
Membre depuis le 22/06/2016
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Capot télécommande alarme somfy ne tient pas
Bonjour Suite à l achat d un système somfy home alarme nous venons de perdre un capot de télécommande comment puis je me procurer la pièce et résoudre ce problème qui me semble... -
Reconnexion automatique
Bonjour, Je possède une systeme home alarm ( link + camera intérieur + camera extérieur ) connecté à un modem netgear du fournisseur voo/orange (belgique). Ayant toujours... -
Pourquoi ma camera somfy one plus ne détecte plus les mouvements?
Bonjour, Depuis quelques temps ma camera somfy one plus ne détecte plus les mouvements. J’arrive à regarder la vidéo en temps réel, à activer ou désactiver la detection de... -
connexion link au cloud somfy impossible ?
Bonjour, Des heures aussi à essayer d'installer le système home alarm. J'ai essayé sur différents terminaux android, sur différents wifi (freebox ou partage de 4G) je n'y... -
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Problème de clapet sur Somfy one plus ?
Bonjour, Le Clapet de ma caméra intérieure Somfy One Plus ne s'ouvre plus. L'adresse MAC est B0F1EC0C8528 avec la version 2.4.0. Pour information, si on force... -
réinstallation du link home alarme impossible
Bonjour, Cela fait plus d'une semaine que j'éssai de réinstaller mon link home alarme sans succès suite a une désinstallation. J'ai essayé la manipulation une multitude de fois... -
Erreur installation Link
Bonjour, J'ai acheter une maison avec le système Somfy. En essayant d'installer le Link, j'ai eu le message d'erreur suivant : error.install.box.allready_in_use. En... -
Impossible d'installer une camera indoor?
Bonjour, J'ai suivi la FAQ (https://forum.somfy.fr/questions/2123909-faq-somfy-protect-faire-arrive-installer-somfy-indoor-camera-somfy-security-camera) J'ai essayé +sieurs... -
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