Question en attente de réponse
le somfy one+ n'est plus connecté
Bonjour,
j'ai eu une coupure d’électricité qui est revenue rapidement et j'ai ma caméra SomfyOne+ qui n'est plus connectée (message:connectez le Somfy One au wifi). Le réseau internet est bon et l’électricité rétablie aussi.
Etant a distance, je trouve étonnant que la caméra ne se re-initialise pas toute seule. Tout en sachant que j'ai aussi une caméra extérieure Somfy qui s'est parfaitement re-initialisée et accessible.
Comment faire à distance pour relancer mon système.?
Au besoin, si joint l'adresse MAC :b0f1ec0cda24
Merci pour votre aide.
Merci,
Réponses
Bonjour Emmanuel
Si votre Outdoor qui est plus sensible c'est reconnectée il y a de grande chance que le choc électrique ait mis en panne la caméra.
L'adresse MAC ne servira a rien si elle n'est pas connectée au WIFI.
Bonjour,
Merci pour vos réponses. J’ai effectivement remis le canal wifi en auto de ma Freebox.
En espérant que cela résolve cette perte de connexion wifi lors de coupure de courant.
Pour la remise en service : la seule solution, reconfigurer le wifi de la caméra en local.
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