Frédéric M.
Membre depuis le 22/06/2016
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Caméra déjà installée sur un autre compte ?
Je viens d'acheter ma caméra neuve, suite à plusieurs tentatives d'installation j'ai le message d'erreur suivant : Question: « Caméra déjà installée sur un autre compte. Depuis... -
Alarme a été désactivée ??
Bonjour, l'alarme n'a plus eu de réseau cette nuit et quelques minutes après "l'alarme a été désactivé" ??? Whaou et pourquoi donc ? Les badges sont rangés et non utilisés... -
LINK se déconnecte aléatoirement durant quelques minutes voire plusieurs heures
Bonjour, le LINK se déconnecte aléatoirement durant quelques minutes voire plusieurs heures avant de se reconnecter sans mon intervention. Pour autant la connexion internet... -
Connexion de secours Home Keeper pro
Bonjour, J'ai une Home Keeper N° 0138380056 installée la semaine dernière. Pouvez vous activer l'option connexion de secours incluse avec l'alarme. Merci, André -
Impossible de connecté le link
Bonjour, Suite au changement de box impossible de reconnecter le link au réseau wifi de la bbox J'ai appelé Bouygues qui m'a séparé les 2 réseaux wifi cela fait une 1... -
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Volet camera indoor actif
Bonjour, Pas de problème lors de l’activation de l’alarme la camera indoor est opérationnelle,en revanche lors de la désactivation de l’alarme le volet de la caméra est ouvert... -
Somfy one+: camera filmant en noir et blanc
Bonjour, Depuis quelques temps, le flux vidéo de ma caméra one+ est en noir et blanc uniquement. Je ne sais pas trop comment repasser en couleur. Qqun peut il aider... -
Capot télécommande alarme somfy ne tient pas
Bonjour Suite à l achat d un système somfy home alarme nous venons de perdre un capot de télécommande comment puis je me procurer la pièce et résoudre ce problème qui me semble... -
LINK se déconnecte aléatoirement durant quelques minutes voire plusieurs heures
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