Bonjour,
Suite à des coupures fréquentes de mon kit de connectivité, le SAV a procédé à son remplacement.
J'ai maintenant reçu le nouveau et j'ai contacter le sav afin de...
Bonjour Bruno,
Vous n'aviez pas besoin de l'activer.
J'ai donc transferer l'integralité de votre ancien kit de connectivité sur le nouveau (compte compris)
Bonne journée.
Bonjour Arnaud,
Il n'existe pas de module din compatible Zigbee 3.0 compatible avec votre Tahoma Rail Din V1.
Il faudra soit : une tahoma Rail Din S (ou V2) ou une Tahoma...
Bonjour,
Je vois sur la mise à jour du 24 mars que l'on peut utiliser un récepteur pour l'accès rts avec le kit de connectivité.
Je ne vois pas comment ajouter ce récepteur...
Bonjour Jean-louis,
Il y a eu une erreur dans la publication de cette liste de compatibilité le recepteur pour portail / porte de garage (IO ou RTS) ne sont pas compatible avec...
Bonjour,
Nous venons d'acheter une maison équipée d'une Tahoma Box pour piloter l'ouverture de l'ensemble des volets.
Les anciens propriétaires ont supprimé leur compte, et...
Bonjour,
Nous venons d'acheter une maison équipée d'une Tahoma Box pour piloter l'ouverture de l'ensemble des volets.
Les anciens propriétaires ont supprimé leur compte, et...
Bonjour Nicolas,
L'ancien proprietaire n'avais pas dissocier son compte de la tahoma.
J'ai fais le necessaire. Vous pouvez la reactiver dés a présent.
bonne journée
Bonjour,
Nous venons d'acheter une maison équipée d'une Tahoma Box pour piloter l'ouverture de l'ensemble des volets.
Les anciens propriétaires ont supprimé leur compte, et...
Bonjour, j'ai acheté une maison équipée d'une box connexoon avec le code PIN 0816-7504-0452 auprès d'un particulier qui n'a pas du faire de demande de réinitialisation, je n'ai...
Emilie,
Il peu le faire lui depuis l'application tahoma dans : .../configuration de l'installation/parametre avancés/supprimer mon installation
Il lui sera demander si il...
Bonjour,
merci de bien vouloir activer le mode développeur de ma box , code pin:
2118-9889-1840
j'espere que cette info est suffisante.
Bien cordialement,
Merci,
Bonjour,
J'ai vendu ma maison. J'ai laissé tout l'équipement et la box Tahoma V1
Comment réinitialiser la box pour les nouveau acquéreurs et quels seront les démarches qu'ils...
bonjour Lotfi,
Je vous confirme avoir fais le necessaire.
Les equipements sont rester dans la box mais mes programmation horaire on été supprimer et devront etre refait depuis...
Bonjour,
Ma box est deja rattaché un un compte mais j'ai oublié mon mail qui était rattaché a ce compte. J'ai changé de téléphone et impossible de me connecter.
Est il...