Nicolas F.
Membre depuis le 01/09/2016
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Certificat expiré
Bonjour, Lors ma connexion, je n’arrive plus à me connecter à mon alarme via l'URL Somfy alarme. J’ai un message qui m’indique que mon certificat est expiré depuis le... -
problème "équipement semble hors de portée radio"
Bonjour à tous, J'ai encore besoin de votre aide, suite au remplacement de ma tahoma (à cause d'un orage), j'ai remplacé ma box et demandé de l'aide à un membre yellow pour... -
Déconnexions régulières Tahoma
Bonjour, Depuis quelques semaines, j'ai de régulières déconnexions de ma box Tahoma : elle s'allume en rouge et puis ça revient (j'ai désactivé l'allumage en blanc quand tout... -
Pilotage volet IO impossible depuis derniere MAJ Kit Connectivite
Bonjour, Depuis la dernière MAJ réalisé sur mon kit de connectivite Somfy. il m'est impossible de piloter mes 16 volets IO. Ce problème est uniquement sur l'IO et lié à la... -
Eugénie vers Tahoma Switch
Bonjour, Je viens de faire l’acquisition d’une box Tahoma Switch avec laquelle j’aimerais remplacer le système Eugenie (Somfy x Nexity) de mon logement. J’ai cherché sur... -
impossible ajouter portail somfy erreur serveur
Bonjour, Merci, -
Etat fermeture volet Tahoma
Bonjour, J'ai fait motoriser cet été 8 volets et j'utilise une box Tahoma et des télécommandes IO pour les piloter. Lorsque je ferme ces volets avec l'application, ils se... -
Déconnexion fréquente du kit de connectivité
Bonjour, Mon kit de connectivité pin 2101-2854-0746 se déconnecte régulièrement, ce qui empêche le bon fonctionnement des scénarios. Je suis connecté via wifi 2.4ghz avec le... -
Appairage récepteur 1841022 sur kit connectivité 1870755
Bonjour, J’ai connecté un récepteur 1841022 sur un moteur Came qui fonctionne parfaitement. Je viens d’acheter un kit de connectivité 1870755 et je voudrais appairer le... -
Probleme TAHOMA appareils hors de portée
Bonjour, Ma tahoma indique que mes volets roulants sont hors de portée, malgré un reboot cela ne fonctionne toujours pas, pourriez vous m'aider ? Cordialement.
