Nicolas F.
Membre depuis le 01/09/2016
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Installation Connectivity Kit
Bonjour, Je viens d'acheter une Connectivity Kit chez Leroy Merlin ce matin, mais lors de l'installation le message suivant s'affiche "Cette box est déjà rattachée à un compte"...Bonjour Her, Je vous confirme que nous ne vendons pas de materiel reconditionné et encore moins sans le précisé. Je pense qu'il s'agit de quelqu'un qui c'est trompé lors de... -
Micro-récepteur IZIMO IO
Bonjour, Je souhaiterais une confirmation concernant le micro-récepteur IZIMO IO (compatible Tahoma Switch, donc permettant des scénarios et retour d’information sur l’état du...Bonjour jean-paul, Je ne suis pas sur de comprendre la question mais ce module vous permet d'utilise indifféremment votre interupteur ou une tahoma et ce quelques soit la... -
Réinitialisation Tahoma mini (kit de connectivité)
Bonjour, ayant un soucis avec HomeKit, je dois repartir de 0 et pour réassocier Tahoma avec Home kit je dois la réinitialiser Pouvez-vous le faire Code PIN: 2101-1195-0328...Bonjour Romuald, Je vous confirme avoir fais le necessaire. bonne journée. -
Compatibilité TaHoma switch et télécommande Telis 1 RTS?
Bonjour, Est-ce qu'il est possible de commander un seul et même volet roulant avec un TaHoma switch et une télécommande Telis 1 RTS? MerciBonjour Gregory, Vous pourrez prendre une tahoma switch ou un kit de connectivité Voici les différences : Bonne journée. -
Problème de connexion avec la nouvelle app TaHoma
Bonjour, L’application est bloquée ci joint photo et en cliquant continuer ça reste sur la page ça ne mène nulle part Merci pour tout Merci,Bonjour julien, Je vous invite a faire une demande de mot de passe perdu depuis le site somfy.fr Bonne journée. -
Une erreur s’est produite?
Bonjour, Depuis ce matin lorsque j’ouvre l’application TaHoma, j’ai l’écran suivant qui s’affiche « une erreur s’est produite. Veuillez vous connecter de nouveau à votre...Bonjour Remy, Je vous invite a faire une demande de mot de passe perdu depuis Somfy.fr cela devrai resoudre votre probleme. Bonne journée. -
Compte bloqué Tahoma
Bonjour, Mon compte Tahoma est bloqué , que faut 'il faire ? Merci,Bonjour Vincent, je vous invite a faire une demande de changement de mot de passe par le biais de somfy.fr Bonne journée -
Suppression compte ancien propriétaire protexiom ultimate GSM
Bonjour, j'ai acheté une maison équipée d'une alarme Protexiom Ultimate GSM. J'ai reconfiguré le système sans soucis. Maintenant, j'aimerais utiliser l'application pour gérer...Bonjour Georges, Je vous confirme avoir fait le necessaire. Bonne journée. -
Jean, Je reviens vers vous par mail. bonne journée
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Bonjour Jean, Je vous ai deja repondu dans un autre post. Bonne journée.
